互联网|达达给同城零售刷出“穿云箭”( 二 )
《联商网》注意到 ， 京东到家与沃尔玛、永辉、华润万家等全国连锁商超达成深度合作 ， 以及与零售百强中多达60家零售商达成合作 ， 合作商家6成以上排名前50强 ， 销售规模占超市百强总销售规模的2/3 ， 而这些合作 ， 并非是单纯搭平台、做打通 ， 而是涉及到全渠道履约、商品管理、用户、营销等全渠道运营 。
蒯佳祺曾表示：“到家业务毫无疑问是可以盈利的 。 我们每天都在和我们的合作伙伴算账 。 我们自己虽然不碰货 ， 并不从商品的买卖上去获得利润 ， 但我们最看重的就是合作伙伴是不是在挣钱 ， 如何让合作伙伴的经营效率获得提升 。
大家发现 ， 在合作过程当中 ， 无论是刚刚提到的平效、人效还是库存周转效率 ， 我们都在扎扎实实帮助零售商和品牌商合作伙伴 ， 获得更高的收益 。 ”
蒯佳祺的底气就源自于达达集团在商流+物流构建的业务壁垒上 ， 在商品供给上 ， 目前京东到家平台门店数近10万 ， 在全国主要城市均建立起最强商品供应 。
同时 ， 京东到家智能选品赋能零售商完善线上的拓品与选品 ， 从而共同为消费者提供最优质的商品服务；在履约配送上 ， 尤其是在商超领域 ， 履约能力体现在仓储、拣货、配送等多个环节 ， 京东到家通过帮助商家建立店内仓 ， 打造拣货助手等履约工具 ， 提升了履约时效 。
据了解 ， 达达快送通过对履约大数据的智能分析 ， 依据门店履约时效要求、订单品类、单量变化、峰值时间等特性 ， 动态化匹配“众包”运力或“众包+驻店”运力 ， 提供定制化的运力解决方案 ， 以达到人效的最大化运用 。
《联商网》从达达集团Q2财报获悉 ， 618大促期间 ， 达达快送配送单量获得爆发式增长 。 6月19日 ， 达达快送完成配送订单量突破历史峰值 ， 超过去年双十一峰值日配送单量 。
618期间配送单量的大幅增长 ， 意味着达达快送服务同城即配和电商物流末端配送的能力进一步提升 ， 及其作为即时物流基础设施价值的进一步增强 。
协同效应下的战略价值凸显
即时零售做的是本地化生意 ， 而本地化意味着需要更高的频率、更高的粘性和更容易强化的关系 ， 这需要更贴近消费者 ， 洞察和满足消费者潜在的消费需求 。 最终需要渠道精细化 。
而在消费者进一步聚焦和细化后 ， 消费频次、消费场景和配送速度需求都有了新变化 ， 核心品类的增长带动关联品类的延伸 ， 从而带动全品类扩张 。 而一些高频品类的增长 ， 也带来了更多的订单 。
在达达集团的第二季度财报中 ， 京东到家相关数据表现不俗 ， 二季度营收为4.86亿元 ， 同比增长97.9% 。
截至2020年6月30日的12个月内 ， 京东到家平台总交易额(GMV)为183亿元人民币 ， 同比增长98.1% 。 平台活跃消费者为3230万 ， 同比增长72% 。 《联商网》认为全渠道、拓品类、做下沉三个关键词足以概括达达集团在Q2业绩亮眼的原因 。
1、全渠道
渠道方面 ， 第二季度 ， 京东到家与京东持续推进“物竞天择”项目合作 。 通过京东到家合作的零售门店 ， 以及达达快送提供的即时配送的基础设施 ， 为京东商城购物的消费者提供从附近门店发货的“1小时购物”服务 ， 从而极大地改善了消费体验和运营效率 。 与此同时 ， 也最直观的为零售商拓展了具备巨大流量的新的销售渠道 。
本文插图
除了在销售渠道上帮助零售商拓展来自京东的新渠道 ， 在面对零售商发展全渠道O2O的痛点上 ， 京东到家海博系统基于5年来深耕零售O2O以及服务众多零售企业数字化转型的经验 ， 自主研发的集商品、用户、营销、履约、数据五大数字化赋能模块于一体的全渠道数字化解决方案 。
目前海博系统已在包括中百仓储、华冠、永旺、卜蜂莲花、农工商超市、嘉荣超市、旺中旺超市在内的近30家大中型连锁超市、超过1200家门店部署应用 。 其中超市百强商家数量占比达四成 。
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