蒋凡|淘宝天猫总裁蒋凡：疫情改变家装消费习惯，线上转化重在场景
_原题为 淘宝天猫总裁蒋凡：疫情改变家装消费习惯 ， 线上转化重在场景
“疫情到现在已经改变了中国以及世界经济的方方面面 ， 尤其是家装这一5万亿的市场 ， 从经济环境的变化、消费者购买习惯的变化都对家装行业的未来5到10年产生深远影响” ， 淘宝、天猫总裁蒋凡在8月27日举办的2020阿里家装生态战略峰会上表示 ， 2020年对中国家装行业是里程碑式的一年 ， 人、货、场都将加速变革 。
文章图片
淘宝、天猫总裁蒋凡表示2020年家装行业人、货、场加速变革 。
数据显示 ， 最新一财年期间（2019年6月30到2020年6月30日） ， 天猫家装购买用户数1.8亿 ， 新增购买用户达1.3亿 。
从人的角度看 ， 蒋凡表示 ， 90后、00后成为各行业消费主力 ， 以往的家装消费者更依赖于线下体验产品、面对面与导购沟通 ， 但新一代年轻消费者已经很适应线上消费 ， 他们更习惯线上内容化消费 ， 包括沉浸式、互动体验和云导购等方式 。
文章图片
家装直播的沉浸式场景 。
此外蒋凡指出 ， 从货的角度来看 ， 新品迭代速度加快 ， 一款家装产品从设计到落地的周期变得越来越短 ， 需要企业从设计、生产、施工到安装都进行一体的数字化方案；从消费场景来看 ， 家装行业向来是一个低频、刚需、重决策的产业 ， 消费者能否跨越到线上 ， 关键在于能否做到高度还原线下甚至优于线下的购物体验 。
据介绍 ， 今年618期间 ， 天猫家装订单同比增长61% ， 阿里方面预计未来3年内 ， 家装市场将实现每年1万亿增长规模 。
【蒋凡|淘宝天猫总裁蒋凡：疫情改变家装消费习惯，线上转化重在场景】采写：南都采访人员 马宁宁
推荐阅读
- 户需求为导|阿里巴巴副总裁：最大的竞争并不来自于拼多多等电商平台
- 保罗|贝弗利多次打断球员工会女总裁发言 保罗怒了
- #新浪财经#阿里副总裁:600万零售小店出货量占快消业40% 疫中1/5营业额获增新浪财经2020-08-29 02:17:230阅
- 搭档|李泽言，白起参加《跨次元新星》，搭档虞书欣，现实版霸道总裁
- 日媒：自民党考虑9月15日举行总裁选举 麻生太郎不会参选
- 麻生太郎|日媒称麻生太郎可能接任自民党新总裁 热门继任者有这些
- 曾佳欣|腾讯云副总裁曾佳欣：腾讯聚焦搭建平台，联合生态服务会展
- 自民党|日本前外相岸田文雄称有意接班安倍 准备参选下届自民党总裁
- 安倍在记者会上表示下任自民党总裁人选将由党内决定
- 日本自民党|日媒：日本自民党前干事长石破茂或将参选下任自民党总裁