整容|在成都同一美容院整容多名女子鼻子歪了 卫健局已介入调查( 二 )
当记者提出查看为消费者实施手术医生相关医疗资质时 ， 工作人员表示为孙女士做手术的医生在今年6月已经离职 ， 而其他医生的资料则被锁在储存柜中 ， 院长不在无法取出 ， 因此无法现场并出具 。
对于记者询问的医院是否有对外招募过形象代言人的事情 ， 工作人员表示不确定 ， 每个时期的活动不一样 。
调查
相关部门已介入调查
可通过司法程序解决纠纷
成都商报-红星新闻记者从成都市武侯区卫健局了解到 ， 该局多次接到消费者关于格莱丽整形医院“鼻子歪了”的医疗纠纷投诉 ， 经过调查 ， 该整形机构具有美容外科等诊疗科目的医疗执业许可 ， 根据医院出示的相关消费者病例资料 ， 查询到病例上的手术医生石某具有医师资格证、医师执业证以及美容外科主诊医生资格 ， 能够进行美容外科手术 。
不过 ， 有部分消费者却表示实际实施手术的人并非石某 ， 而是另有他人 。 “上次我去医院 ， 说贺某给我做的手术 ， 结果卫健局去了 ， 医院又否认是贺某做的 。 ”卫健局表示若有此情况 ， 需要消费者提供相关证据 ， 再进一步进行调查 。
最后 ， 卫健局表示 ， 对于消费者和整形美容机构的医疗纠纷问题 ， 可通过双方自行协商先行解决 ， 若双方没有达成一致结果 ， 消费者还可以通过申请人民调解、行政调解以及司法程序解决纠纷 。
成都商报-红星新闻记者 张肇婷 摄影报道
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