退款|航班取消退款索要证明“我儿子是我儿子” 国航：为规避风险( 二 )
针对梅女士一事 ， 该专员表示 ， 之前梅女士自行联系了国航 ， 如果可以后续可帮其联系 ， 待提供了相关证明材料 ， 款项才会退至梅女士账户中 。
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