华为手机|它来了!北京首家华为授权体验店Plus带着mate30来了( 二 )
在北京华为授权体验店Plus店内 , 还有许多细节之处看得出华为在“体验”上下足了功夫 。
例如 , 为了更加贴合人力工程学和人体力学的设计 , 楼梯每一节都设计为18厘米的高度;桌子的边缘设计得贴合人体倚靠的角度;桌面特别采用了恒温材料避免桌面温度低带给顾客的不适感;整个墙门也都是采用了GRG的材质 , 这样的材质会使人感觉 , 不管墙面有多少的弯曲 , 它都始终是一个整体 , 等等 。
沿落地窗设计的休闲区 , 不仅可以使用店内提供华为的手机、平板、以及书籍 , 还可以一览CBD东三环的景色 。
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华为的线下体验门店分为三个层级 , 智能生活馆 , 华为授权体验店(HES) , 华为授权体验店Plus(HESPLUS) 。 华为授权体验店Plus(HESPLUS)是线下体验店的最高层级 , 目前 , 华为授权体验店Plus已经在全国拥有6家门店 , 其他五家分别在武汉、西安、沈阳、天津、济南 。
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手机厂商抢滩登陆新零售战场
国际数据公司 IDC 公布的2018 年的中国手机市场数据报告显示 , 在 2018 年全年时间里 , 中国智能手机市场总销量为 3.98 亿台 , 同比下滑 10.5% 。 据Digitimes Research调研报告数据预估 , 品牌占有率位于头部的华为、小米、OPPO、vivo2019年的国内份额仅可再涨5% 。
结束快速增长期 , 新增用户驱动乏力 , 中国手机行业开始寻找新的增长极 , 华为、小米、OPPO、vivo均以不小的阵势开辟了线下体验的战场 。
图片来源于网络
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——2018年华为大力拓展线下店铺 , 迅速将布局扩展到1000家;2019年华为授权体验店Plus半年内在六大城市布局6家;
——号称纯互联网品牌小米也早早把小米之家打造成一个高效的新零售店铺;
——OPPO除了继续经营专卖店和授权店之外 , 还分别在上海和深圳两地引入了品牌形象店;
——今年3月22日 , vivo全球第一家概念店vivo Lab概念店在深圳蛇口海上世界广场正式开业 。
区别于过去的门店 , 手机品牌厂商近年来新开的店都将销售降到第二位 , 而将体验提到首要位置 。 具体从传递品牌价值观 , 营造新场景着手 。 体验店具备了更好收集消费者的需求 , 缩短配送时间等优势 。
-小 结-
转型升级是这个快速更新的时代每个商业体始终面对的问题 , 尤其是在互联网高速驱动的手机等电子设备厂商来说 , 更是如此 。 如今 , 市场已经明确提出了新的课题 , 就是线上线下联动 , 既要保证线下完美体验 , 又要满足线上的实惠便捷 。 显然 , 各大手机品牌已经通过线下体验店成功破题 。 而进入新的赛段 , 如何解好这道题 , 谁又能得出最优答案 , 还需拭目以待 。
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