|复盘总结：2020年8月京东产品方向管培的群面回顾( 二 )
如何服务“人”？
电商平台的一切都是为了服务好“人” ， 以上对于场和货的分析也都是为了让消费者获得良好的购物体验 。
而对于消费者的服务可以从供应链的全链条出发 ， 从技术和服务的多角度进行 。 比如京东金融也可以通过白条、理财等方式进行海外服务；或者根据当地风俗节日举办相应的促销日和运营活动等等 。
总结：
京东经过20多年的发展 ， 已经成长为一家以供应链为基础的技术和服务公司 ， 随着核心能力的完善和组件化 ， 京东有更强的能力能够进行业务拓展、技术和服务输出 ， 我们通过对海外业务的分析 ， 对京东商城的部分核心业务进行了梳理 ， 同时也认识到海外业务的独特性和复杂性 ， 目前京东在海外的电商业务不算强大 ， 受到国际摩擦影响 ， 中国企业的海外业务也受到了不小的冲击和挑战 ， 需要摈弃固化思维 ， 依靠自身优势做好海外业务的本地化 ， 让京东在更广阔的国际市场蓬勃发展 。
同时附上我自己梳理的京东业务思维导图 ， 希望能帮助到大家！
本文插图
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