小机灵鬼|互联网保险销售渠道‖一文解读清楚
今天我们来聊一聊互联网保险销售渠道 。
互联网保险产品以及销售渠道遍地开花:因为遍地开花 , 互联网产品销售有很多渠道 , 今天谈一谈这些渠道(不谈论线下的经代渠道、个险渠道、团险渠道、银保渠道) 。
很多咨询者总问 , 再次解答一下 。
第一 , 互联网系
例如微信和支付宝、京东金融、小米金融等平台 。
这些平台一般没有主动售卖的业务员 , 只有一些提供售前咨询的相关人员 , 根据我个人的体验 , 微信渠道的咨询服务 , 相对比较专业 。
这些渠道的产品 , 这些平台基本不会解析和对比产品 , 基本只能解答一些官方性问题 。
就好比保险公司的客服 , 也一般只能回答一些官方性问题 。
这些平台的确有一些可以拿得出手的产品 , 所以可以考虑购买上边的产品 。
购买方式:
(1)消费者自行购买 。 保险属于专业性很强的产品 , 非专业人士 , 自己购买很容易忽略一些细节 , 容易导致理赔隐患 。 (2)委托专业的保险人士 , 协助消费者购买 。
以上的理赔 , 都可以让专业人士协助理赔或者消费者自己多认真的学习一下理赔的知识 。
第二 , 线上经纪公司的自营店
【小机灵鬼|互联网保险销售渠道‖一文解读清楚】自营店 , 例如小YU伞、慧ZE网等 , 雇佣业务员 , 基本上为:底薪+提成的方式 。
第三 , 互联网保险公司的自营店 , 例如泰康在线 。
展业方式 , 雇佣业务员 , 基本上为:底薪+提成的方式 。
第四 , 独立的第三方(机构) 。
说白了 , 它就是做得比较大一点的中介而已 。 例如某某WO牛保险医院、某蓝保、还有很多公众号(例如各种“某某说保” 。 )
它们就是做的比较大一些 , 做的模式属于团队运作 , 基本模式也是雇佣一些业务员 , 模式基本也是:底薪+提成 。
他们做的再大 , 本质也不是经纪公司 , 更不是保险公司 , 说白了也是依托经纪公司出单 , 本质上就是经纪公司的一个大业务员 , 属于经纪公司的“机构客户”而已 。
第五 , 独立的第三方(个人)《又称独立经纪人》
类似于以上的第四的“独立的第三方(个人)” , 只是一般不发展团队 , 主要是个人销售 , 有些人也会有一个内勤或者叫做助理 。
第六 , 一些线下的代理人也兼职卖一些线上的产品 。
注:经纪人 , 这个词语来源于国外 , 国内其实没有真正的独立经纪人 , 说白了 , 它就是一个卖保险的 , 它就是这么一个角色:售卖多家渠道、多家平台、多家保险公司的人 , 这个人可能是一个机构或者自然人 。
注:无论哪个渠道购买 , 消费者最终都是跟保险公司签订合同 。 渠道只是一个居间商而已 。
很多咨询者都质疑一个问题:
为什么某某保、某某机构 , 文章科普的不错 , 但是一对一给出的方案很粗糙、一对一的沟通的专业性 , 更是有些差劲?
答案很简单:文章是专门有人审核、排版和校正的 , 所以显得很专业;一对一的咨询 , 可没有那么多专业的人士 , 很多所谓的顾问 , 其实保险经验不强 , 一对一沟通 , 最能彰显专业度和从业深度了 。
举个例子吧:很多理发店外观气派、内部装修豪华 , 可谓高大上 。 但是不要忘了 , 里边没有几个总监哦 , 但是有很多学徒的 。 大的理发店 , 不是每个发型师都有能力有经验给设计出满意的发型的 。
所以 , 保险圈有很多有意思的现象(很多反人性的思维):
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