行业互联网|聚焦亚布力高峰会|张瑞敏:人单合一的核心在于放权



行业互联网|聚焦亚布力高峰会|张瑞敏:人单合一的核心在于放权
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【行业互联网|聚焦亚布力高峰会|张瑞敏:人单合一的核心在于放权】海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏 。

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“物联网时代的商业模式——人单合一”的主题演讲现场 。
大众网?海报新闻采访人员 高忠业 青岛报道
8月29日上午 , 在第十六届亚布力中国企业家夏季高峰会【中国商业心灵】板块 , 海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏做了题为“物联网时代的商业模式——人单合一”的主题演讲 , 并分享了他40多年来的管理体会 。
张瑞敏认为 , 没有成功的企业 , 只有时代的企业 。 面对所处的时代 , 所有企业无非两种选择 , 要么自进化、要么自僵化 。 海尔自进化的目标 , 就是做成一个生生不息的商业生态 , 做成一个像亚马逊那样的热带雨林 。
上世纪80年代初 , 海尔砸冰箱事件是为了解决并提高人的观念 , 解决人的价值问题 , 把人的素质提高上来 , 这是做好高质量产品的前提 。 由此 , 海尔获得中国冰箱史上第一块金牌 。
到了物联网时代 , 海尔提出人单合一的商业模式 , 从2005年起到现在的15年间 , 海尔一直采取人单合一的自主治理模式 , 其理论和实践经验在国际上30多种探索物联网的模式中 , 被认为是最超前、最具有引领性作用的一种 , 也已经被国际上认为是21世纪全球管理变革理论之一 。
“人单合一简单来说就是自主治理 。 ”张瑞敏说 , “人”就是员工 , “单”就是用户的需求(用户体系) , 把员工和用户连接在一起就是人单合一 。 它也是一个契约 , 每个人都在创造用户价值过程中获得收益 。
如何作到人单合一?就是让渡三权 , 企业家不要想着控制员工 , 相反是解放员工 , 把决策权、用人权和分配权让给员工 , 使员工自身价值和企业价值合而为一 。
谈及物联网 , 张瑞敏认为物联网有三个经济 , 分别是社群经济、体验经济和共享经济(增值分享) 。 物联网时代的标志是生态品牌 , 因为所有品牌当中唯有生态品牌是共创体验 , 共同进化 。
张瑞敏最后说 , 21世纪企业竞争的标准在于看谁的企业终身用户最多 。 物联网给了中国企业一个机会 , 中国企业有望以此创造出引领世界的管理模式 。


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