北京青年报|首台政务终端投入使用
【北京青年报|首台政务终端投入使用】
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8月28日，全市首台政务自助服务终端在海淀区投入使用，结合区块链、人工智能、大数据等新技术，实现政务服务的自助办理和智慧审批。北京青年报采访人员了解到，有些事项需要办事群众提交纸质申请材料，过去因自助服务设备无法接收这些材料，办事群众只能去窗口办理。自助服务终端专门设置了文件柜，用于暂存纸质文件，由工作人员定时收集，解决了自助办理的瓶颈问题。同时，该自助服务终端24小时上岗。
文/本报采访人员 王斌 摄影/本报采访人员 袁艺
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