新浪科技综合:张瑞敏万字演讲:所有企业要么自进化,要么自僵化新浪科技综合2020-08-31 16:03:340阅( 四 )


在国际上 , 因为我们有很多的资源 , 比如说研发、采购、营销等等国际上的资源也有很多到这儿来 。
链群合约就是要实现增值分享 。 这个和过去不一样 , 过去的企业是零和博弈 , 所有的合作者来了之后 , 我只管我赚钱 , 我可以把你的价格压得很低 , 但是我们在一起 , 创造了价值大家都可以来分享 。
所以举一个例子 , 我们的洗衣机 , 逐渐发展成围绕衣服做 。 比如用户提出除了烘干、杀菌 , 还想知道怎么穿戴搭配 , 链群自发通过工作台组成 , 提供解决方案满足用户的穿搭需求 , 最后他们得到了超出行业1.5倍的分享 。 我们希望这个组织变成一个水母 。 水母没有大脑 , 也没有神经中枢 , 它只有神经元细胞 , 每个触手都有很多细胞 , 哪一个触手如果发现了食物、猎物 , 所有的触手迅即赶过来把这个猎物包起来 。 如果一个组织变成自发的发现机会、创造机会 , 这才是现在所需要的组织 , 而不是那种我发现了什么信息、再报给领导 , 报给领导再批下来 , 批下来我再去执行 , 再组织人员 , 可能什么机会都没有了 , 所以瞬间就要抓住 , 这个其实真的非常重要 。
我也认为将来产品不重要了 , 重要的是解决方案 , 所以我在欧洲演讲的时候 , 底下很多企业家提出来 , 产品不重要你干什么呢?什么叫方案呢?我就给他们举了一个例子 , 比方说你买你的衣服 , 这件西服是世界名牌、领带是世界名牌、衬衣是世界名牌 , 皮鞋是世界名牌 , 但是搭配在一起就非常不协调 , 即便非常协调跟这个人的气质符合 , 对那个人的气质就不符合 , 这就是用户的个性化需求 , 所以场景一定会替代产品的 。
3.创造性引领:人单合一优于西方模式
我们是从2005年开始做人单合一到现在15年 。 现在逐渐得到用户认可 。 很多专家学者都来研究人单合一 , 这5位全部是诺贝尔奖获得者 , 他们都对海尔人单合一非常着迷 , 中间这个人叫哈特 , 我在哈佛大学办公室里和他谈了一下午 , 哈特获诺贝尔奖是靠不完全契约理论 。 我到他办公室去 , 就拿着他获得诺贝尔奖那本书《企业合同与财务结构》 , 不完全契约理论是什么意思?简单说 , 就是一个企业极少数的高管给他期权 , 他获得的权益和他的付出劳动可以合一 , 这个契约算是合一了 , 从理论上来说 。 但绝大部分的人 , 可能5%的人获得了这种期权 , 95%、甚至96%的人没有 , 这样他付出的劳动和它的收益之间就是不完全统一 , 所以他就研究这个理论 。
我就跟他说 , 人单合一其实可能变成一个完全契约 , 因为每个人都可以从创造的用户价值那儿得到收益 。 后来他就说他对这个研究还不是很深 , 推荐了和他一起获诺贝尔奖的本特·霍姆斯特朗 。 后来本特也交流过 , 他说过去研究的时候 , 觉得企业里面有一个很难的解决问题 , 就是搭便车 , 因为把每个人一一对应起来之后 , 就是对着一个团队一个激励 , 这个团队里面难免有人搭便车 , 他说这个问题始终解决不了 , 海尔其实解决这个问题 。
下面就是这些商学院 , 全世界Top10的商学院有9家都收录了海尔这个案例 。
我们就是把每个人的价值最大化 , 这个图片是广东有这么一个小岛 , 这个小岛被一棵榕树覆盖了 。 我们都说独木不成林 , 但榕树可以独木成林 。 所以可以把榕树比作一个员工 , 每一个员工都可以独木成林 , 前提是能不能给他这个土壤和空间 。
一卡:开放动态的可操作体系
新浪科技综合:张瑞敏万字演讲:所有企业要么自进化,要么自僵化新浪科技综合2020-08-31 16:03:340阅
文章图片
图4/6这就是人单合一计分卡 。 这个卡的纵轴我们叫做链群合约 , 不是他组织了 , 是自组织、自驱动 , 到自增值、再到自进化 。 横轴就是我们要的 , 首先要成为一个高端品牌 , 再创造体验经济的场景品牌 , 再创造一个生态品牌 。
这个和过去企业学习的平衡积分卡有很大的不同 , 平衡积分卡基本上是一个封闭的 , 这个是一个开放的 , 平衡积分卡主要是内部的员工 , 我们是把所有的合作方都融合在一起 , 变成一个链群 , 这是不一样的 。
共赢增值表:“看未来”的管理会计工具
我们创造一种表——共赢增值表 。 所有企业都有三张表 , 我们创造一个共赢增值表 , 这个表和传统的表很大的不同 , 传统的表只有产品收入 , 我们有生态收入 , 传统表只有产品的收益 , 我们有生态的收益 , 这个完全是符合物联网 。
新浪科技综合:张瑞敏万字演讲:所有企业要么自进化,要么自僵化新浪科技综合2020-08-31 16:03:340阅
文章图片
图5/6物联网有三个经济 , 第一个是社群经济 , 第二个体验经济 , 所以是体验迭代 , 第三是共享经济 , 就是增值分享 , 像原来的共享单车某种意义上不是共享经济 , 本质上应该是租赁经济 。
美国管理会计师协会的CEO说 , 无论是上市公司还是科创公司都需要第四张表——共赢增值表 。 这是符合物联网时代的要求 。 其实 , 所有的企业都有两类会计 , 一类是财务会计 , 一类是管理会计 , 财务会计就是记账会计 , 管理会计是决策会计 。 但是有些企业没有管理会计 , 那就比较麻烦 。 只有财务会计只能是记账而已 , 记账就是看着后视镜开车 , 因为记账完了都是过去的事 , 未来怎么做不知道 。 所以德鲁克 , 就是管理大师中的大师 , 参加一次企业家协会 , 上台的第一句话语惊四座 , 说你们要知道你们这么大的跨国企业 , 你们企业里头最不了解企业的是谁呢?就是CFO 。 大家很不理解 , 因为他看到的都是过去的事 , 而不是未来的事 。


推荐阅读