保险|20分钟！烟台平安人寿第一例智能预赔案件诞生
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平安人寿“智能预赔”服务于8月24日正式上线 ， 是公司在“尖刀服务”——闪赔基础上的再次服务升级 。 依托科技平台和大数据模型 ， 在住院治疗过程中 ， 为满足条件的客户预测赔付金额 ， 提前给付部分理赔款 ， 缓解客户的治疗资金需求 。
2020年8月26日早8点50分 ， 于先生成为烟台平安人寿第一位享受“智能预赔”服务的客户 。 住院时来得最快的不仅仅是账单 ， 还有智能预赔款 。
刚办完住院手续 ， 服务人员麻老师就协助客户进行了报案 ， 看到系统提示“满足条件 ， 是否申请预赔” ， 麻老师抱着试一试的心态上传了所需资料 ， 仅用时20分钟 ， 客户就收到了预赔款到账的通知短信 。 客户赞叹道：“这种刚办完住院手续就预先赔付的速度与信任 ， 体现出了专业大公司的担当 ， 在最需要钱的时候 ， 保险公司能主动服务 ， 尽可能让我们少为医疗费操心 ， 安心治疗和康复 。 这让我更加坚定了选择服务好、大品牌的信心 。 ”
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简单三步
1.打开APP：口袋E、快易达、金管家
2.一键上传：上传身份证、银行卡、床头卡及押金条
3.一键申请：输入住院押金,试算金额 ， 点击预赔申请
常见问题
Q1：哪些案件可以申请预赔？
A1：具体条件以系统判断为准 。 但需事故者名下无未结案件 ， 且非黑名单及品质代理人；e生保不享受本政策 。
【保险|20分钟！烟台平安人寿第一例智能预赔案件诞生】Q2：预赔金额如何计算？
A2：险种限额、押金比例、疾病治疗合理费用 ， 三者取小理算 。
Q3：是否需要提交押金单质检？
A3：不需要 ， 预赔部分系统会自动质检 。
特别提示：提交预赔申请后 ， 系统自动控制 ， 需完成已预赔案件正式申请后 ， 才能受理其他案件 ， 请务必留存好相关理赔资料 。
（平安人寿）
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