国美“买遍中国”空降山东带货直播,全品类零售巨头悄然崛起( 三 )


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京东、国美两巨头“联姻”当日,还向业界展示了他们豪华的“朋友圈”——海信、三星、海尔、华为、荣耀、长虹美菱、美的、创维、TCL、格力、九阳、夏普等知名制造业品牌,都派出了其核心高层前来观礼祝贺 。
过去三十余年,国美通过对供应链模式持之以恒的创新和革新,在与品牌商保持紧密合作的同时,也磨砺出了深厚的供应链整合能力和输出能力,这成为如今国美零售最难以撼动的核心竞争力 。
可以说,供应链和渠道就是国美的“魂”,而技术优势驱动国美零售加速成长 。
当前国美通过整合用户端、销售端、全国2600家门店网络、仓配物流以及售后维修服务、体系,打造出了统一的进销存、送安服、维保换的全链条零售生态系统 。
与此同时,国美零售从协同型供应链升级成为了从消费端到产业端、服务端的开放式互联互通的供应链生态体系,驱动着国美供应链运营效率的持续进步,巩固了其零售的核心优势 。
去年,国美推出了供应链云仓项目,借助供应链信息的标准化、数据化和智能化,优化了仓网布局和库存结构 。 云仓系统不仅提升运营效率,同时能够实现店、仓、配一体化,帮助国美实现了以门店为核心的商圈经营和配送的1小时极速达 。
在国美效率推动下,这一革新举措在今年就有了显而易见的落地效果 。
今年7月,国美APP上线了“门店”频道,通过“真人即时在线答疑、商品快速送达、到店到家服务兼具”全链条经营模式,将线下门店搬到了线上 。 并对外正式官宣进军即时物流配送领域,国美门店化身中、小件物流的前置仓,形成了覆盖全国的物流配送服务体系 。
与此同时,国美也正在通过“渠道下沉”和“社群营销”,加速增量渠道的拓展 。
目前,国美通过2600多个门店实现了3-5公里网格化运营,打造了覆盖全国社区的前置仓购物驿站,通过建立门店社群,可直接触达超6600万用户 。
时至今日,国美零售已经建立起一个“到店、到家、到网、社群”四元一体的数字化本地零售体系,为平台的长远快速发展提供了强大的保障,走出了一条颇具竞争力的差异化之路 。
以供应链和渠道融合为驱动,国美未来的征程令人拭目以待 。
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