水平|阳谷农商银行：提升金融服务水平 支持县域经济发展
【水平|阳谷农商银行：提升金融服务水平 支持县域经济发展】阳谷农商银行坚守“支农支小”的市场定位 ， 主动担当 ， 靠前服务 ， 推出多元举措 ， 加大信贷支持力度 ， 提升金融服务水平 。
创新信贷产品 ， 提升服务质效 。 一是创新信贷产品 。 面向辖内复工相关企业、受疫情影响的客户、个体工商户、复工资金流短缺的小微企业、种养殖大户等 ， 创新推出鲁担惠农贷贷、创业担保贷、农资贷、农机贷、复工复产应急贷等系列产品 ， 给予一定的利率优惠 。 截至目前 ， 累计发放贷款12.56亿元；二是聚焦农业生产 ， 注入“金融活水” 。 该行主动出击 ， 积极对接辖内农户、家庭农场、农业合作社 ， 加大信贷投放力度 ， 实行利率优惠、专项审批、快速办理 ， 全面满足农业生产资金需求 。 成立红马甲服务队 ， 分片分区 ， 开展清单式走访对接 ， 为广大农户、新型农业经营主体带头人、种粮大户提供“有温度、有效率”的金融服务 。 截至目前 ， 已走访对接辖内种养大户、新型农业经济主体6729户 ， 为各类涉农经营主体发放支持农业生产贷款9422笔、6.69亿元 。
转变服务方式 ， 主动对接金融需求 。 一是下沉服务中心 ， 主动对接 。 为全面助力复工复产 ， 满足小微企业融资需求 ， 该行下沉服务重心 ， 主动为客户提供“一揽子”金融服务 ， 依托“家庭银行”服务模式 ， 对家庭农场贷户实现授信、家庭成员电子银行业务、农场聚合支付业务全覆盖 。 针对当地家庭农场数量多、布局分散的特点 ， 建立“银农”合作微信群 ， 动态掌握客户需求 ， 推介银行产品 。 二是开展无缝对接 。 为帮助企业节约融资成本 ， 该行积极推进“百行进万企活动” ， 由班子成员带头 ， 对辖内369家企业 ， 逐一上门走访 ， 与企业负责人面对面讲解产品优惠政策 ， 一企一策、一户一品 ， 截至目前 ， 已对接317家 ， 发放贷款5户 ， 389.1万元 。
加快渠道建设 ， 提高融资速率 。 一是充分发挥线上宣传优势 。 该行充分发挥支农主力军的优势 ， 加入全县683个村庄微信群、50个商铺微信群 ， 提供金融业务咨询；综合运用微信申贷平台、微信朋友圈、公众号、村委大喇叭广播等线上方式 ， 全方位宣传防疫政策、惠农惠企措施等 ， 公示客户热线、网点及信贷人员电话、信贷人员微信等联系方式 ， 高效接受客户申请、反馈信息 ， 及时了解客户疫情影响情况和金融服务需求 ， 切实提高贷款发放效率和服务便利度 。 共开展线上营销宣传1523次 ， 线上渠道办理贷款3297户、1.37亿元 。 二是开通办贷“绿色通道” 。 “放贷的效率太高了 ， 阳谷农商银行真是我们的及时雨 。 ”阳谷县闫楼镇吴海村的孟宪景高兴地说道 。 孟宪景承包了50余亩的土地 ， 建设了高质量大棚 ， 春节前后本是蔬菜上市和资金回笼旺季 ， 突如其来的疫情一下子打乱了他的计划 。 阳谷农商银行的客户经理为其开通绿色通道 ， 确保信贷资金及时到位 。
（通讯员 刘杨）
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