战略|民生银行深圳分行:秉承特区创新基因谱写金融普惠民生的华章( 四 )


【战略|民生银行深圳分行:秉承特区创新基因谱写金融普惠民生的华章】据悉 , 自五星级管家系统上线以来 , 民生银行深圳分行已累计服务会员45万人 , 系统访问量超230万次 , 助力客户便捷办理金融业务的同时 , 一站式满足其多样化非金融服务需求 。
银行与客户的关系近不近、联系紧不紧密 , 网点服务是最好的载体 。 据悉 , 近年来民生银行深圳分行积极推进千佳、星级品牌网点创建工作 , 旨在通过系列精品服务网点的打造 , 带动全行整体服务提升 , 为客户提供更优质、高效、全面的服务体验 。 目前 , 该行水贝支行、龙华支行、福华支行已先后获评“银行业文明规范服务千佳单位” , 有效带动了全行服务水平的持续升级 。


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