|日照机场机务保障部特车队组织召开外勤服务标准与服务质量提升专题研讨会
【|日照机场机务保障部特车队组织召开外勤服务标准与服务质量提升专题研讨会】为巩固前期工作作风整顿成果 ， 进一步加强特车队工作作风建设 ， 充分发挥特车队员“一专多能”的岗位优势 ， 端正队员“真情服务、服务至上”的服务态度 ， 全面提升服务保障标准与质量 ， 日照机场机务保障部特车队近日组织召开车辆外勤服务标准与服务质量提升专项研讨会 。
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会上特车全体队员学习了车辆外勤保障工作流程及保障制度 ， 并就如何高质量做好外勤保障工作达成一致意见：一是端正服务态度 ， 提升服务质量 。提高主动服务意识 ， 高标准完成车辆外勤保障工作 。二是提前准备 ， 全面掌握 。执行外勤保障工作提前做好车辆检查 ， 并全面掌握保障具体事宜 ， 确保保障工作顺畅 。三是注重服务细节 ， 展现优良作风 。保障过程中要举止文明、谈吐优雅 ， 严格落实“向前一步、真情服务”要求 ， 营造“宾至如归”的服务氛围 。
下一步 ， 特车队将持续夯实作风建设成果 ， 以制度化、规范化、精细化提升保障能力和服务水平 ， 建设一流驾驶员队伍 ， 打造优质外勤保障服务品牌 。
来源：日照机场
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