引发纠纷逐年上升 网红游乐项目为何那么爱惹事?( 二 )
法官建议
消费者谨慎理性选择游玩项目
监管部门完善行业规范
针对以上的各类风险,顺义法院牛栏山法庭法官涂琳向游玩者、经营者及相关部门提出了相应建议 。
游玩者提高风险防范意识,谨慎理性选择游玩项目 。考虑到体育活动中正常危险因素的存在,今年颁布的《民法典》第1176条规定“自愿参加具有一定风险的文体活动,因其他参加者的行为受到损害的,受害人不得请求其他参加者承担侵权责任;但是,其他参加者对损害的发生有故意或者重大过失的除外 。”基于该自甘风险原则,特对游玩者提出如下建议:
一是仔细阅读风险告知、谨慎选择游玩项目 。二是注意遵照游戏规则、切莫挑战高危动作 。三是受伤后及时就医,妥善保留证据 。
监管部门完善行业规范、严格监督管理 。
一是完善新兴游乐项目行业规范标准,加强对经营主体和从业人员资质审核,制定高危游乐项目设备设施的生产及安装标准、出台相应游乐项目的基本游戏规则和禁止事项 。二是加强对行业经营者的执法监督 。要加大对违法行为的查处力度,细化安全运营标准,强化标准落实,加大运营主体安全责任落实的行政管理与监督,提高场所安全管理规范水平 。三是完善救济渠道 。对经营者的不当行为开设电话投诉、网络投诉等渠道,一经查实即给予处罚 。
【引发纠纷逐年上升 网红游乐项目为何那么爱惹事?】文/本报采访人员 宋霞
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