女子在“一点点”奶茶中吃出头发,奶茶店拒绝索赔和道歉,一点点总部决定起诉该女子

8月26日 , 浙江宁波余姚一女子在社交平台上称 , 自己在购买的“一点点”奶茶中发现头发 。 她随后表示自己遭到店内经理和员工质疑 , 对方拒绝索赔和公开道歉并报警 。 当地市场管理局工作人员表示 , 双方暂未达成调解 , 可能会走法律程序 。
余姚市市场管理局工作人员向潇湘晨报采访人员表示 , 女子要求让店员和经理向自己公开道歉以及在网上澄清 , 而一点点方面的负责人表示没有证据证明是自己的问题 , 且一点点上海总公司决定起诉该女子 。
【女子在“一点点”奶茶中吃出头发,奶茶店拒绝索赔和道歉,一点点总部决定起诉该女子】目前 , 双方还在约定签署中止调解协议的时间 , 在此之前可能进行再次调解 。


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