幻化成蝶|51会场:会展企业的培训讲师从哪里来?

小会的一个晚辈从事IT , 刚从美资公司跳槽到阿里巴巴 。 原定春节后赴杭州参加上岗培训 , 因疫情在家上班 , 改为网上培训 。 培训讲师包括他的直接上级 , 培训内容包括PPT的制作技巧 。 他每天在家按时上班 , 而且很忙(午餐经常延时) 。
幻化成蝶|51会场:会展企业的培训讲师从哪里来?阿里巴巴出身民营 , 经营规模由小到大 , 但一直注重员工培训 。 这大概与马云求学师范、当过教师有关 。 阿里巴巴培训员工有一套完整的制度 , 并编有系统教材和自有师资力量 。 经过培训的高素质员工 , 无疑是阿里巴巴保持市场竞争实力的重要因素 。
会展业的员工培训状况中国会展企业的员工培训大体分为三种状况:跨国公司(主要是英德公司)具有规范的培训制度与体系 , 且拥有培训讲师;达到一定经营规模的国内公司 , 不一定有培训制度(国有企业相对完备) , 但缺乏自有讲师 , 依靠外聘讲师上课;大量小微企业缺乏培训制度 , 经常派员参加培训的也只占少数 。
【幻化成蝶|51会场:会展企业的培训讲师从哪里来?】三种状况与员工素质对应 , 结论自然明了 。
从阿里巴巴的案例到会展业 , 企业拥有自己的培训讲师 , 其重要性不言而喻 。
企业自有讲师从哪里来会展企业一般不是超大型(数百人的员工规模 , 在国内并不多见) , 难以配置专职的培训讲师 。 因此 , 讲师只能是兼职 。
在会展企业 , 哪些人可以成为兼职讲师呢?首先是企业的管理层 。 最好是董事长、总经理、副总经理能够上课培训 。 当高层管理者乐于担任讲师时 , 才会要求中层管理者效法 。 中层管理者也会因此而产生积极性 。 项目经理作为管理层人员 , 必须成为培训讲师 。 理由是:会展项目是系统化的社会活动 , 涉及多方面知识和专业技能 。 作为项目管理的灵魂人物 , 培训团队、辅导业务是其职责所在 。 我认为 , 培训能力是项目经理基本工作能力的组成部分 , 不可或缺!其次是企业的优秀员工 。 安排优秀员工上课培训 , 既可彰显公司对其认可 , 对其他员工也有示范作用 。
管理者担任培训讲师的好处“中国会展集训营”创办七年来 , 已成为会展业高中层管理者蜕变为优秀培训讲师的平台 。 80后的顾瞻 , 与我是忘年交 。 其现任上海灵硕展览集团公司的执行总裁 。 我邀请他来“中国会展集训营”上课 。 后来 , 他告诉我 , 做培训讲师对于提高管理水平大有帮助 。
我认为 , 企业管理者成为兼职讲师好处多多:
一是 , 整理思路 , 提升认知 。 管理者对于企业发展的思考 , 以及在管理工作中积累的经验 , 因为要上课就必须梳理 。 这种梳理有助于提高管理者的思想水平 。
二是 , 训练表达 , 改善沟通 。 管理者要将自己的认知通过上课传达给员工 , 实际是在做沟通 。 但这种传达不能是杂乱无章的 , 而应是有逻辑、有体系的 , 否则道理讲不清楚 , 受训者听不明白 。 管理者要成为好的讲师 , 必须提升表达能力 。 担任培训讲师是可以有效训练表达能力的 。
三是 , 引领学习 , 展现素质 。 创办学习型企业是国际潮流 。 这种创办的动力来自企业领导 。 管理层尤其是高管人员担任培训讲师 , 是打造学习型企业的“抓手”之一 。 马云的演讲广受关注 , 其水准恰是阿里巴巴素质的体现 , 已成为企业无形资产的组成部分 。


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