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中国|深度融入粤港澳大湾区建设 中国人寿不断加码高质量服务

今年是粤港澳大湾区建设全面铺开、纵深推进的关键之年 。 中国人寿坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署 ， 做好“六稳”工作、落实“六保”任务 ， 为助力国家区域发展战略落地贡献国寿力量 。 日前 ， 中国人寿发布实施《关于服务“六稳”、“六保”大局的工作方案》 ， 26条举措充分展现金融央企使命担当 ， 特别是在粤港澳大湾区建设上 ， 中国人寿建立充分适应粤港澳大湾区协调发展的高质量、高效率管理体制 ， 为大湾区提供投融资支持和保险保障服务 。 在近期中国人寿列明的2020年贯彻落实党中央决策部署十大重点任务中 ， 还进一步明确提出要充分发挥金融保险核心功能 ， 奋力在融入和服务粤港澳大湾区建设中实现高质量发展 。
发挥优势做好金融支持
中国人寿充分发挥综合金融优势 ， 依托雄厚的资金实力 ， 精准切入 ， 多点、多面、立体结合支持粤港澳大湾区发展 ， 既坚持在存量上做强做优做大 ， 也在增量上下功夫 。
中国人寿积极推动“险资入粤” ， 逐步加速向大湾区布局 ， 支持“两新一重”等建设 。 例如 ， 向广州基金、广州开发区基金出资170亿元 ， 国寿越秀信托计划67亿元 ， 投资项目包括交通枢纽、轨道交通及产业园区等方面 。 截至2020年上半年末 ， 中国人寿支持大湾区建设存量投资规模达945亿元 。 集团成员单位广发银行在澳门首创工程融资领域的无追索权保理业务 ， 单笔工程保函金额47.5亿元 。 截至2020年上半年末 ， 广发银行在大湾区各项贷款达4219亿元 。
与此同时 ， 中国人寿作为共保主体参与港珠澳大桥建设期、运营期保险 ， 提供风险保障达280亿元；连续七年参与承保广州地铁运营期保险、工程险 ， 提供风险保障超1500亿元；参与承保广州港(601228,股吧)船舶保险项目 ， 提供8亿风险保障；承保广州机场第二高速项目 ， 提供16.2亿风险保障；承保虎门二桥项目建筑期保险 ， 总保额突破36亿元 ， 为打通大湾区交通网络、实现海陆空互联互通作出积极贡献 。
中国人寿财险全力拓展工程险、责任险等非车险的发展 ， 不断创新业务模式 ， 提高承保能力和服务水平 ， 还成立大湾区保险项目部 ， 全力支持粤港澳大湾区发展成为高质量发展的标杆 。 2020年上半年 ， 为大湾区经济社会和重大项目建设等提供风险保障超7600亿元 ， 同比增长25% 。
此外 ， 中国人寿还设立粤港澳大湾区投资中心 ， 整合投资力量 ， 推动重点项目落地 ， 就地就近就便开展投后管理 。
创新驱动聚焦民生发展
为更好服务粤港澳大湾区建设 ， 中国人寿专门研究制定《中国人寿服务粤港澳大湾区建设行动方案》（下称《方案》） ， 切实压紧压实服务责任 ， 方阵推进各项工作 ， 努力将服务大湾区建设工作做到点上、落到实处、干出成效 。
《方案》指出：“要增强中国人寿粤港澳大湾区保险创新能力 ， 加大保险产品 ， 技术 ， 科技平台等方面的创新力度 。 ”
中国人寿寿险广东分公司探索“国寿特区”模式 ， 在开发面向大湾区专属产品 ， 切实提升自身在大湾区创新力、竞争力的基础上 ， 还把提升当地老百姓(603883,股吧)福祉作为己任 ， 着力推进大养老、大健康等民生工程 。 例如 ， 寿险珠海分公司探索商业健康险和社会保险融合发展新模式 ， 推出附加补充医疗保险“大爱无疆”项目 ， 获评“广东医改十大创新典型提名”和“珠海保险改革创新奖” ， 被珠海市委、市政府誉为“在全国叫得响、可推广的改革品牌” ， 产生良好社会效应 。
截至2020年7月 ， 中国人寿财险深圳分公司已通过“百万安心疗”“重疾海外安心疗”和“女性特定癌症保险” ， 为28419名客户提供近1377亿元的风险保障 ， 并连续在2019年、2020年为深圳福田区国家级高新科技企业提供核心人才综合保险 ， 保障范围涵盖高额意外、疾病医疗、监护人和个人责任等全方位综合保障 。 今年以来 ， 已为3401名核心人才提供883亿元保险保障 。 分公司还全力打造以科技为依托的“客户服务自动化创新平台” ， 将“客户服务中心”转型为“客户互动中心” ， 推动分公司客户服务质量实现质的飞跃 。


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