海峡消费报|11500元低价新买的LV包包,怀疑是二手的?店家:说不清


导读:有些人经济条件好 , 买东西注重品牌 , 甚至买奢侈品 , 这无可厚非 , 不过买奢侈品时大家也要格外细心 , 最好去专柜购买 , 出了问题直接找专柜处理就可以了 , 如果是通过个人代购或者二手店铺买的东西 , 是很难维权的 。
一女子过生日的时候 , 老公送给她130万的豪车 , 最近她买了一个LV包包作为礼物送给老公 , 明明是按照新品来买的 , 但没想到却是一个二手包 , 那么店家对此事又是如何回应的呢?
买了一个奢侈品包 , 怀疑是二手的
多年前 , 黄女士和丈夫白手起家到宁波做服装生意 , 两个人的感情非常好 , 黄女士的老公特别节俭 , 但对黄女士却很大方 , 去年黄女士过生日时 , 她老公花130万给她买了一辆豪车 , 黄女士很是开心 。
海峡消费报|11500元低价新买的LV包包,怀疑是二手的?店家:说不清
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【海峡消费报|11500元低价新买的LV包包,怀疑是二手的?店家:说不清】礼尚往来 , 黄女士老公有一个包包已经背了很久 , 她也想给老公买一个新的 。 相中了一款LV包 , 这款包是很多年前的款式 , 很难买到 , 她通过一家名叫麒奢滙的奢侈品店铺才买到了 。
这只包官网上售价是16,500元 , 黄女士花了11,500元 , 她是按照新品来买的 , 可是到手后发现这个包包有很多问题 , 看起来像是一个旧的 。
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她把情况反馈给商家 , 对方表示 , 这只包是一年前从欧洲代购过来的 , 因为气温高 , 空气潮 , 所以才有一些变化 , 但肯定是新的 。 黄女士不认可这个说法 , 她找到采访人员求助 。
老板无法证明这个包是新的
采访人员和黄女士来到店铺时 , 这家店还没有开门 , 通过电话 , 采访人员与老板取得了联系 。 对方说 , 这个包确实有瑕疵 , 但肯定是新的 , 不是二手的 。
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对方又说 , 黄女士买包之前足足看了5分钟 , 应该可以看出商品存在的问题 , 买完东西20分钟后又回到店铺 , 说是二手的 , 这中间发生了什么事根本就说不清 。 可以退 , 但不能说包是二手的 , 如果去专柜买包 , 之前有人摸了包包一下 , 这算不算二手的呢?
采访人员和黄女士也带着这个包来到专柜 , 工作人员说 , 一看就不是新的 , 但商品不是从专柜买走的 , 所以无法给出鉴定 。
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采访人员针对此事咨询了律师 , 律师说 , 应该由店家来证明这个包是新的 , 而不应该由顾客证明这个包是二手的 。 采访人员希望店铺老板提供小票 , 但对方表示不方便提供 。 黄女士已经把此事反映给辖区监管部门 。
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很多人喜欢购买奢侈品 , 奢侈品的价格也着实不便宜 , 一个包包动辄几千甚至上万元 , 买这些东西之前要考虑一下自己的消费能力和水平 , 不要太过盲目 , 更不要因为攀比心理而购买 。
另外 , 买奢侈品最好去专柜 , 出了问题可以找专柜处理 , 售后是可以得到保证的 , 如果通过个人代购或者非专柜购买 , 虽然价格可能便宜一些 , 但质量得不到保证 , 出了问题 , 对方也不愿意承认 , 消费者维权成了难题 。 你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论 。
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