国家卫健委:鼓励对护士实施弹性排班( 四 )


(二十一)加强督促指导 。 各级卫生健康行政部门要将加强医疗机构护理工作落实情况纳入对公立医疗机构的业务考核、对社会办医疗机构的依法监管以及对各类医疗机构的评审评价中 。 要建立健全满意度管理制度 , 通过国家卫生健康委建立的医院满意度监测平台 , 监测患者满意度和护士满意度情况 , 并将满意度情况作为评价医疗机构工作的重要标准 。 医疗机构要按照国家加强护理工作的统一部署 , 明确本单位护理工作发展的重点任务并有效落实 。
(二十二)创造有利条件 。 卫生健康行政部门要加强部门沟通协调 , 形成政策合力 。 落实合理调整护理服务价格的有关政策要求 , 科学核算护理服务成本 , 合理制定和调整护理服务价格 , 逐步理顺护理服务比价关系 , 体现护士技术劳动价值 。 依法依规加快推动医务人员薪酬制度改革 , 建立动态调整机制 , 稳步提高护士薪酬水平 。
(二十三)抓好宣传引导 。 卫生健康行政部门和医疗机构要充分利用广播、电视、报刊、互联网等新闻媒体形式 , 宣传相关法律法规和政策措施 。 注重发现和宣传护理先进典型 , 发挥示范引领作用 。 要结合“国际护士节”等重要节庆 , 加大宣传力度 , 弘扬护理职业精神 , 增进全社会对护理工作和护士队伍的理解 , 营造全社会关注护理、关爱护士的良好氛围 。


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