稚久|亚马逊系统默认好评?卖家评论猛增,不“邀”自来
旺季即将来袭 , 亚马逊送福利!不需要卖家手动邀评 , 现在亚马逊系统可以自动默认好评了?
在亚马逊这样一个平台上 , 好评可以提升自身的转化率 , 且拉升自己listing的排名 , 进而带来更多的曝光量和订单量 。
但对于卖家来说 , 在亚马逊被大规模撸评已经是司空见惯的事 , 最近一段时间不少卖家却发现自己的评论莫名增长!对此有些卖家表示很疑惑 , 难道这是亚马逊又有什么新动作?
美鸥网小编遇到卖家称 , 自己一个小类前100名的产品 , listing好评增速明显 , 在其中rating增长占了大部分 , 动不动就上百几千的 , 真叫人害怕!
有卖家就表示你并不是第一个出现这样情况的人 , 自己的Listing从8月份涨到现在都100多个了 。
还有卖家说 , 自己隔一天没看Listing , 第二天发现竟然涨了60多个rating !
值得注意的是 , 针对此现象 , 有两种声音在卖家群体流传开来 , 让这件事更加引人深思!
首先 , 开始有卖家猜测:亚马逊是不是打算也像国内电商淘宝京东平台那样 , 过了一段时间没有评论的 , 自动默认好评了?
不过美鸥网小编认为 , 这应该不太可能 。 亚马逊十分看重消费者的购物体验 , 如果没有真实有用的评论 , 将会使亚马逊失去亮点 。
并且美国历来就是一个崇尚言论自由的国家 , 小到街头流浪汉 , 大到白宫领导人 , 宪法赋予了美国人民自由表达自己观点的权利 。 亚马逊如果擅自代表他们 , 行使了默认好评的权利 , 势必会引起这些消费者的反感 , 乃至声讨!
既然自动默认好评不现实 , 那会不会是亚马逊在帮卖家自动邀评呢?这种猜测在卖家群体逐渐得到响应……
这些卖家都明确表示 , 它们明明没有邀评 , 但是最近评论却涨得飞快 。 有位卖家表示 , 在亚马逊的一个变体链接这个月到现在为止已经涨了200多个评论 , 90%是rating 。 还有卖家说 , 自己没有点击Request a review 的按钮 , 最近增加了很多rating , 每天涨几十个的频率 。
美鸥网小编在这里先和还不太了解“rating”的卖家朋友科普一下:rating是亚马逊去年推出的一种更简单的留评方式, 让消费者可以在没有文字评论的情况下 , 通过一键评分的方式留下产品反馈 。
由此可见 , 第二种猜测也不太严谨 , 虽然卖家没有通过Request a review去进行邀评就来了很多评论(rating为主) , 但也不一定是亚马逊在自动邀评 , 也可能只是一键留评的方式被普遍的买家所接受!
姐夫测试的留评新功能效果显著 , 确实让亚马逊平台上的rating快速上涨 。 据Marketplace Pulse的数据显示 , 亚马逊上的热门产品现在每天可以获得数百个评分 , 同时还提高了它们的整体星级 。
确实 , 亚马逊出台的各项政策 , 对于亚马逊卖家来说都有着不同程度的影响 。 rating自动好评变多对质量过硬的产品无疑是好事 , 既可以吸引流量 , 还能促进转化 。
【稚久|亚马逊系统默认好评?卖家评论猛增,不“邀”自来】文/美鸥网Lyn.
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