|床位紧张居家疗养护理难 一键下单可享护士居家护理
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南科大医院护士正在给患者提供上门服务 。通讯员供图“护士长 , 老爷子的胃管7月6号到期了 , 您安排什么时间来帮老爷子换胃管呀!”家住深圳南山的程先生 , 给南方科技大学医院十七病区的护士长王瑜打电话 。
“程大哥 , 你在南方科技大学医院的公众号上延续护理门诊预约就好了 , 我们看到订单后 , 明天就可以安排人上门服务了 。 ”护士长王瑜解释道 , 并将近期南方科技大学医院的“互联网+护理服务”推荐给了程先生 。
医院床位紧张 , 居家疗养又缺乏专业的护理服务 , 这种困境将通过互联网+来解决 。 南都采访人员了解到 , 深圳多家医院开通了“互联网+护理服务” , 有需要的患者可以在网上下单 , 在家里就可以享受到跟住院时同样的护理 。
互联网+专科护理服务
有哪些项目?
家住深圳南山88岁高龄的程爷爷 , 常年卧床 , 依靠留置胃管维持营养 , 多次辗转来院就诊 , 十分折腾 。 为了照顾老人 , 程先生专职在家 , 家里甚至购置了高级病床、吸痰机、吸氧机等医疗设备 。 今年6月 , 程爷爷因肺部感染入住南科大医院十七病区呼吸内科 , 出院后 , 胃管到期维护的难题 , 又让程先生忧心忡忡 。 就在这个时候 , 他了解到了南科大医院护理团队开展“互联网+护理服务” , 线上下单 , 就可以获得居家护理服务 。
7月6日 , 程爷爷胃管到期 , 高级责任护士李彦和神经内科专科护士钟丹护理人员上门服务 。 到户后 , 两位护士先询问评估程爷爷的情况 , 包括一天鼻饲几次、鼻饲手法、大小便情况、痰液情况、受压部位皮肤情况 , 以及家庭吸痰仪集痰罐的消毒清洗 , 随后对患者及家属做得不到位的地方及时给予纠正和宣教 , 提高家属的自我护理能力 。 因考虑到住家环境不同于医院 , 急救物品不全 , 李彦护士全面评估用多种方法确定置管在位 , 最终将胃管固定好并完成鼻饲 。 整个过程只花费了不到30分钟的时间 , 原本需要折腾整整一天的到院完成的诊疗 , 在家短时间就完成了 。
“互联网+护理服务”是什么?其实指符合要求的医疗机构派出在本机构注册(含多机构执业备案)的护士 , 依托互联网等信息技术 , 以“线上申请、线下服务”的模式为主 , 为出院患者或罹患疾病且行动不便等特殊人群提供的护理服务 。
一般来说 , 服务对象主要是出院后患者;高龄或失能或半失能老年人;康复期患者、终末期患者和慢性病患者等行动不便的人群;母婴人群;其他有居家护理需求的特殊病患人群等 。 而关于服务的项目 , 广东省卫生健康委组织专家论证确定的第一批“互联网+护理服务”项目 , 包括基础护理、慢病管理、康复护理、骨科护理、老年护理、母婴护理、产后访视、健康教育等服务内容 。 具体包括吸痰护理(含叩背、吸痰不含雾化吸入)、气管切开护理、留置/更换鼻饲管护理(鼻饲管置管)、留置/更换导尿管护理、清洁间歇导尿、PICC静脉导管护理、压疮预防与护理、造瘘口护理、失禁性皮炎预防及护理、糖尿病足护理、产后延续性护理、新生儿家庭护理、哺乳指导、乳汁淤积护理等 。
病人出院家属护理难
护士上门提供专业服务
“你们来了真是太好了!”当龙岗中心医院集团的医疗护理团队敲开李敏(化名)的家门时 , 他的儿子高兴地说道 。
李敏肾功能不全 , 4年前放置了腹膜透析管 , 需要维持性地进行腹膜透析 。 去年5月中旬 , 李敏因为出现发热、肾性贫血、糖尿病、高危高血压等症状 , 在龙岗中心医院住院治疗了一个多星期后出院 。 李敏出院了也需要“小心翼翼”地护理 , 包括腹膜透析伤口、及时监测身体水肿和腹膜透析的情况 , 而且对居家透析环境也有很高的要求 。
敲开李敏家门的 , 是龙岗中心医院集团“延续服务部”的其中一支团队——肾内科护士长丘友谊与社康中心的两名护士 。
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