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儿研所|儿研所互联网诊疗服务升级，孩子看病能去“云诊室”

日前 ， 由于没约上号 ， 从山西来的川崎病患儿家长何先生在护士的推荐下 ， 头一次尝试了互联网诊疗 ， 与“云诊室”内坐诊的心血管内科副主任医师丛晓辉进行了一次“远程视频复诊” 。 对于这次网上复诊经历 ， 何先生至今还感叹不已：“真没想到在网上就能复诊取药 ， 3天内快递员就把药品和发票送到了家里 ， 真是太方便了！”
儿研所|儿研所互联网诊疗服务升级，孩子看病能去“云诊室”
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早在今年6月1日 ， 首都儿科研究所附属儿童医院在微信小程序“首都儿科研究所附属儿童医院+”上开通了“线上复诊、处方开具、送药到家”的一站式互联网诊疗服务 。 近日 ， 该院在微信小程序的基础上新增了“京医通”微信平台的“远程视频复诊”功能 ， 不仅将接诊科室扩充到21个 ， 还专门设立了互联网医疗中心“云诊室” ， 完成了互联网诊疗的医疗服务渠道、供给和形式的二次“升级” 。
【儿研所|儿研所互联网诊疗服务升级，孩子看病能去“云诊室”】采访人员了解到 ， 以往 ， 医院互联网诊疗都是由医生手持一个平板电脑 ， 利用门诊间隙来接诊互联网诊疗的患者 。 为了避免这种“上下两头看”的情况 ， 首儿所专门在门诊楼设立了互联网医疗中心“云诊室” ， 共有14个诊位 。 在这里出诊的医生只负责看“线上”的互联网诊疗患者 。
“互联网诊疗有了专门的诊区 ， 可以让医生集中精力 ， 提高工作效率 ， 减少医疗差错 ， 同时也能提升了患者的就医感受 。 ”首儿所门诊部主任牟京辉说 。
“互联网诊疗在一定程度上‘打破’了医院的围墙 ， 让医生的服务范围外延 ， 为更多的患者服务 。 ”该院心血管内科副主任医师丛晓辉表示 ， 比如心律失常、高血压等慢性疾病的孩子 ， 服药时间短则几月、长则几年 ， 通过互联网诊疗就可以实现复诊取药 ， 免除了外省市患者的奔波之苦 ， 减轻了经济负担 。 “互联网诊疗的特点是方便快捷 ， 但对医生来说 ， 不能图‘快’ ， 要图‘稳’ ， 要保证和线下门诊一样的医疗质量 ， 甚至还要更高 。 ”
据统计 ， 首儿所互联网诊疗开通3个月来 ， 共接诊患者1532人次 ， 其中皮肤科、内分泌科、变态反应科、保健科、神经内科的接诊量最高 ， 47%的患者完成了取药环节 。
谈及就诊人数明显增长的原因 ， 门诊部主任牟京辉表示 ， 对互联网诊疗的不断“升级” ， 包括在“京医通”微信平台上开通“远程视频复诊”功能 ， 增加了诊疗渠道 。 目前“京医通”挂号人数的占比已经达到88%；接诊专业扩充到21个 ， 每天提供号源560个 。
“作为互联网医疗的技术支撑部门 ， 我们要既满足患者和医务人员的需求 ， 还要勇于探索和应用新技术 ， 并且保障系统的稳定和安全 。 ”信息中心副主任郭琳琳表示 ， 为方便医生在线接诊 ， 医院还引入了互联网诊疗专用医生工作站 ， 并使用43寸曲面显示屏 ， 可同时展示内外网双系统 ， 避免了医生使用两个终端进行接诊的困扰 。 “目前的互联网诊疗刚刚起步 ， 还有很多不完善的地方和很大的拓展空间 ， 下一步我们将开发线上开具检查检验申请单和费用支付功能 ， 按照国家相关政策 ， 实现医保卡脱卡结算 。 ”
特别提示
1、患儿在病情稳定期 ， 可以通过互联网诊疗复诊开药 ， 家长需要提前准备好病历、检查化验结果 ， 并了解患儿目前的用药情况 。
2、如果患儿目前治疗效果欠佳 ， 或出现新发症状 ， 应到医院就诊 ， 明确原因 。
3、如果在用药过程中 ， 病情有反复或复发 ， 要及时到医院就诊 。
4、请按时到诊室报到 ， 医生会按报到时间的早晚接诊 ， 若患者较多请耐心等待 。
来源：北京日报客户端 | 采访人员 刘欢 通讯员 池杨
摄影：袁超
流程编辑：TF020


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