国有|二季度银行业消费投诉：股份制银行占四成 招行、中信银行、兴业银行“上榜”( 二 )
2020年第二季度 ， 涉及理财类业务投诉10612件 ， 占投诉总量的15.8% 。
在涉及国有大型商业银行的投诉中 ， 理财类业务投诉8835件 ， 占国有大型商业银行投诉总量的37.6%；在涉及股份制商业银行的投诉中 ， 理财类业务投诉1320件 ， 占股份制商业银行投诉总量的4.6% 。 中国银行、工商银行、邮储银行的理财类业务投诉量位居国有大型商业银行前三名 。 浦发银行、平安银行、招商银行的理财类业务投诉量位居股份制商业银行前三名 。
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