东方网|就医忘带医保卡?没关系,医保电子凭证了解下

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东方网采访人员薛宁薇、王旭、刘晓晶9月3日报道:到医院就诊 , 却发现忘带医保卡怎么办?市民张女士日前就遇到了这样的情况 。 幸运的是 , 在复旦大学附属上海市徐汇区中心医院工作人员的帮助下 , 张女士花了几分钟就在“随申办”APP开通了“医保电子凭证”并完成挂号 。 更让她没想到的是 , 化验单的医保结算和自费部分都是在医生的诊室里完成的 。

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“挂号不排队、化验付钱不排队、买药付钱不排队 , 这三个环节加起来 , 就节约了很多时间 。 ”9月3日下午 , 前来复诊的张女士把这段就诊经历告诉采访人员 。 第二次前来就诊 , 张女士已对这种新的看病流程“轻车熟路” 。
最近 , 上海人看病就医的体验正在发生变化 。 今天 , 上海公立医院“凭码就医”功能正式上线运营 。 作为“一网通办”的重点推进项目 , 8月24日 , 本市医疗付费“一件事”工作全部完成 , 实现了全市公立医疗机构的全覆盖 。 这意味着 , 看病不带医保卡 , 已经不是想象中的场景 。 市民可以通过手机在线申领“随申码·医保”中的“医保电子凭证” , 实现扫码挂号、脱卡支付 。
所谓“医保电子凭证” , 简单地说就是电子版医保卡 。 “它是由国家医保信息平台统一签发的 , 通过将授权的‘医保电子凭证’与‘随申办’数据相接 , 就诊患者的唯一身份标识得以识别 , 就诊就不需用实体卡了 。 ”徐汇区中心医院信息科张雄向采访人员解释其中的“原理” , 同时 , 通过采用加密算法形成电子标识的方式 , 可使系统具备安全可靠、认证唯一的特点 。
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那么 , 开通“医保电子凭证”到底麻烦吗?医院工作人员告诉采访人员 , 整个过程与首次开通微信支付相差无几 。 具体来说 , 参保人只需在实名登录“随申办”APP后 , 在搜索栏输入“医疗付费一件事”进入“医保电子凭证”操作页面 。 再按提示完成协议确认、刷脸、信息确认等操作后 , 即可激活“医保电子凭证” 。 而实际到医院使用时 , 只需点击“医保电子凭证”卡片上的“立即使用” , 在自助一体机或是医院窗口工作人员处扫描二维码 , 便可起到与此前实体医保卡一样的功能 。
【东方网|就医忘带医保卡?没关系,医保电子凭证了解下】经过2个多月的实践 , 在徐汇区中心医院 , 这种新的“无感”支付服务大大降低了患者的付费环节 , 减少了患者排队等候的时间 。 据该院测算 , 每一就诊人次平均减少30分钟以上 。 而使用医疗付费“一件事”电子凭证刷码总次数超27万次 。
效率的提升显而易见 , 不过 , 对于区级中心医院来说 , 老年患者才是就诊人群的主流 , 他们是否都能接受这样一种全新的支付服务方式呢?对此 , 院方也充分考虑到了这一情况 。
徐汇区中心医院副院长葛春林告诉采访人员 , 对于不愿开通“信用就医”或坚持使用医保卡就医的医保参保人群 , 仍可使用现有的窗口付费、医院自助机支付、互联网医院的在线医保脱卡支付等方式进行付费 。 此外 , 对于已领取了国家电子医保凭证 , 但尚不会使用手机移动支付的老年人以及儿童等人群 , 通过随申办“亲属码” , 也能实现“亲情付”代扣代付功能 。
“医院围绕付费‘一件事’的改造 , 希望能为患者在实体医院就诊时 , 提供线上、线下就医付费的便利 。 未来 , 我们还将完善应用优化环节 , 同时 , 加强操作指引 , 把好事做得更好 。 ”葛春林说 。


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