数字化|数字化助力，不必预付也享优惠
_原题为 数字化助力 ， 不必预付也享优惠
随着线上线下商户融合加速 ， 大量线下商户的数字化进程也在提速 。 以往 ， 美容、美发、健身、娱乐等行业经常出现的储值卡 ， 如今也在数字化的帮助下 ， 规避了商家“跑路”的风险 。办卡被坑成家常便饭
提前充值办理会员卡 ， 在之后的消费过程中享受诸多优惠 ， 一直以来都是实体商家最常见的促销手段 。 但各地频频发生的提前充值后商家“跑路”难维权的现象 ， 往往让消费者对于这种提前消费望而却步 。 不少受访者都表示 ， 遇到办卡之后卡内金额还没用完 ， 商家就倒闭或是“跑路”的情况 。 此前某网络平台的一项调查数据就显示 ， 有78%的消费者曾经办理过预付卡 ， 其中有7成消费者遭遇过办卡后商家“跑路”的情况 ， 损失超过1000元以上的不在少数 。
对此业内人士分析 ， 从商家的角度来看 ， 以低折扣提高消费者的复购率 ， 是一种薄利多销的促销手段 ， 但为了增加消费黏性 ， 就需要享受折扣的消费者以大面额储值来提供“担保” 。 而作为消费者 ， 一方面期望享受更多的消费优惠 ， 另一方面又不愿意承担大额储值后商家倒闭或者“跑路”带来的不诚信风险 。 因此 ， 预付卡市场的“盲点” ， 就是缺乏合理的担保机制和信用体系 。
数字化技术解老难题
随着电商、支付平台大量渗透进线下商户的各种服务 ， 从预约、点餐一直到线下的结算都在一步步介入数字化系统 ， 预付卡消费的困境 ， 也出现了新的解决模式 。
不久前 ， 某外卖平台联合支付平台上线了信用支付产品“次次省” ， 为消费者提供零预付、免充值、“越用越便宜”的新服务 。 通过数字化的信用担保 ， 解决美容、美发、亲子、健身等行业中 ， 广泛存在的预付费信任难题 ， 让商家和用户都能获得平台保障 。 借助新模式 ， 消费者不必预付充值 ， 也不用交押金 ， 就能先锁定优惠 ， 用一次付一次 。不用承担办卡储值商家“跑路”的风险 ， 也缓解了高额预付的现金压力 。 与日常单次消费不同 ， 在消费到达一定次数后 ， 还能进入更低的老客户权益折扣 ， 越用越便宜 。 对商家而言 ， 新模式可以用更低的门槛锁定消费 ， 后续更低的折扣也能提高复购率 。 目前 ， 全国已经有超过20000个商家加入新模式 ， 涵盖了美容、美发、美甲、美睫、亲子、健身、洗衣、足浴等生活服务类的到店消费场景 ， 有针对性地解决了办卡的行业痛点 。
本报采访人员 刘宇
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