| 疫情转型 新能效开启 京东探索空调行业增长新方( 二 )
针对用户的不同购买习惯，京东为不同消费群体添加了相应的营销标签。比如经常购买母婴产品的用户，其可能就会被打上“母婴用户标签”，京东就会根据他们可能存在的使用需求，向他们推送无/零风感、静音、健康类等适合于母婴人群使用的空调产品。京东的统计数据显示，购买空调单产品的用户中23%的人购买过母婴产品，购买母婴产品的用户中4%的人购买过空调产品，这意味着96%的母婴消费用户值得挖掘。
此外，京东也在通过反向定制，与国家宝藏一道推出外观设计较为独特的联名空调产品，试图改变消费者对于空调产品的刻板印象。
据了解，有关空调的细分场景，京东未来也会有一些新方向，比如可放置在厨房的移动空调、放置在保安亭中的特种空调等，这些都将会是更加细分的市场。京东希望未来还能划分出更多的细分场景，去挖掘更多的可能性，来扩大京东在空调销售的盘面。
“京东在家电线上渠道一直作为引领的角色，希望可以不断把握整个行业的大方向，继续做好引领者，让各空调品牌将自己好的产品、好的价格力度放在京东这一边来。京东是一家更贴近消费者的平台，我们希望基于数据分析，未来能够及早洞察消费者的喜好，或者告诉消费者什么是好的产品，让他们紧跟京东，不断进行空调产品的更新换代。”杨晓航表示。
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