武汉战疫快递小哥汪勇接受表彰是什么原因?武汉战疫快递小哥汪勇接受表彰事件始末
【战疫一线 , 青年担当】快递小哥郑伟涛:一天打200个以上电话
文/羊城晚报全媒体采访人员 李焕坤
图/羊城晚报全媒体采访人员 梁喻
“您好 , 您的快递已经帮您放在……请记得拿取 。 ”疫情期间 , 像这样的电话郑伟涛每天得打200遍以上 , 频繁的通话让郑伟涛的一次性口罩没过多久就会湿透 。
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2020年疫情期间 , 快递员群体的价值进一步凸显 , 他们坚守一线或率先返岗 , 满载的快递车也装载着每个个体的期待 。 郑伟涛便是全中国数百万快递小哥中的一员 , 25岁的他富有朝气 , 疫情期间穿梭在广州街头 , 成为城市的“逆行者” , 他自认为在岗位上没有做什么惊心动魄之事 , 但从他点点滴滴的派件日常 , 我们却能窥见这个基本由青年人组成的群体的伟大之处 。
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“闯关”只为老奶奶送上一周口粮
接到返岗通知的时候 , 郑伟涛正在广东汕头老家 。 郑伟涛是顺丰速运潭村营业部的快递员 , 入职2年有余 , 跑遍网点配送范围的角角落落 。 接到通知后 , 他没有多想就收拾随身行李启程回广州 , “我是有想过待在家里的 , 毕竟新闻里都在说不要出门 , 但网点有外省的员工因客观原因回不来 , 如果我不回去 , 就有更多的快件积压 , 重要的物资就不能送到客户手上了 。 ”
2月1日 , 郑伟涛返岗工作 , 一个人干四五个人的活 , “春节期间积压了一些货 , 很多道路被阻断、小区被封闭 , 加上部分外省同事还没回来 , 比以往更加忙碌 。 ”郑伟涛表示 , 虽然快递不用送上门 , 但一个个通知、分类也花费了不少时间 。
2月25日 , 郑伟涛接到了一个特殊的需求 , 一名老奶奶希望他能把快递送到家门口 。 “我打电话给她后才知道 , 这快递是她儿子从汕头给她寄的接下来一周的粮食 , 但她腿脚不便 , 加上快递重 , 她希望我能送上门 。 ”郑伟涛表示 , 老奶奶所在的小区当时有确诊案例 , 因此进出管控十分严格 , 为了满足老奶奶的需求 , 郑伟涛不断和物业沟通 , 最后出示了各种证明才得以送上去 。 前前后后花了1个多小时 , 虽然影响了后面快递的配送 , 但郑伟涛毫无怨言 。
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让防疫物资早一点送到前线
虽然网点配送范围内不涉及医院 , 郑伟涛也参与过医疗物资的运送 。 2月的一天 , 郑伟涛接到1000盒口罩的寄单 。 “当时客户非常急 , 是要捐到全国各地不同的医院去 。 ”意识到配送口罩的紧急性 , 郑伟涛立刻上报主管 , 协调了同事开车过来一起把口罩运回仓库 , 到仓库后立刻开始打包、核对数量、地址、贴单 , 终于在当天把快递发出 , 同时没有影响其他快递的配送 。
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在疫情期间忙而不乱地处理快件得益于郑伟涛平日的积累 。 郑伟涛告诉采访人员 , 他处在快递员中的机动岗位 , 每天要负责不同的配送范围 , 为了让客户能更快拿到物品 , 他常常提早来到网点 , 根据当日的配送范围设计配送路线再出发 , 到了小区后根据快递的轻重缓急、大小再进行配送 。
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