品牌|全方位品牌模型( 二 )
使用说明:品牌籍以建立信任和创造附加值的手段是品牌在客户心目中所长期形成的独特形象 —— 品牌资产 。
3.2 品牌资产金字塔模型
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使用范围:对品牌资产的层次进行描述 。
使用说明:用于突出品牌关系、品牌忠诚度及品牌美誉度的重要性 。
3.3 品牌资产结构模型
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品牌资产结构模型说明
使用范围:解释品牌资产的结构 。
使用说明:作为品牌资产分析的框架 。
3.4 品牌资产决策模型
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使用范围:品牌资产决策考虑因素 。
使用说明:指导品牌资产决定 , 为品牌资产分析打下基础 。
3.5 品牌知名度层次模型
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使用范围:用于品牌知名度的测量 。
使用说明:消费者在想到某一类别的产品时 , 脑海中能想起或辩识某一品牌的程度即为品牌知名度 。
3.6 品牌知名度研究模型
【品牌|全方位品牌模型】
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使用范围:对现有品牌认知度进行对比分析并依此分类 。
使用说明:图中斜线为回归线 , 即对品牌的提示前后知名度进行回归分析 , 作出回归线 , 根据回归线和二维图可以而将品牌分为五种类型:
强势品牌:位于回归线右下方的品牌 , 其提示前后知名度均很高 , 消费者对其忠诚度甚高 , 这些品牌大多是市场上的强势品牌 。如品牌 A、B;
正常(Normal)品牌:位于回归线附近 , 其提示前后的知名度与市场的平均水平一致 。如品牌 E、H、G、F;
衰退(Graveyard)品牌:位于回归线右上方的品牌 , 其不提示知名度相对提示知名度太低 , 显示该品牌有被消费者淡忘的趋势 , 如品牌 D、C;
利基(Niche)品牌:位于回归线左下方的品牌 , 其不提示知名度相对提示知名度较高 , 显示消费者对这类品牌的认知率虽然不高 , 但品牌回忆度较高 , 忠诚度较高 。如品牌 I;
弱势品牌:位于回归线左下方 , 说明其提及前后的知名度都很低 , 如品牌 J 。
3.7 品牌美誉度模型
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使用范围:用于对品牌美誉度的分析 。
使用说明:品牌知名度是美誉度的基础;而品牌美誉度才能真正反映了品牌在消费者心目中的价值水平 , 二者都是衡量品牌价值外延度的重要指标如果认知度低 , 而且美誉度低 , 说明该品牌处于市场导入期 , 产品(广义上说 , 服务也是产品)品质和品牌推广工作都还做得不够;如果认知度低 , 而美誉度高 , 说明好产品“养在深闺人未识”;如果产品认知度高 , 美誉度低 , 往往容易给人一种臭名远扬的感觉;高认知高美誉度是产品非常成熟的表现 。
3.8 品牌忠诚度层次模型
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