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饿了么称希望把选择权交给用户意味着什么？饿了么称希望把选择权交给用户令人震惊( 四 )


尽管此后周云多次就此事拨打美团的客服电话 ， 但一直没有恢复正常的接单状态 。 在经过多次“恢复营业”和“系统置休”后 ， 6月9日 ， 周云经营的粥铺被美团外卖正式下线 。 美团系统提示 ， “当前商家从现在起不接收新订单”“如有疑问请业务经理” 。
为此 ， 周云找到与他对接的美团区域负责人讨要说法 。 对方直言 ， 其上线饿了么的举动被美团总部抓取到了 ， 经过他们核实之后 ， 决定做出关店处理 。
据一段来自周云与淄川区美团区域负责人的对话录音 ， 该负责人措辞严厉 ， “合同没到期 ， 上饿了么就已经是违约了 ， 光凭这一条下线就没问题 。 ”“合同不是我们拟定的 ， 你去跟法律部较真你赢了 ， 范围给你缩到50米可以吗？”
界面新闻采访人员注意到 ， 上述美团区域负责人所指的合同 ， 是一份名为“战略合作伙伴政策支持申请书” 。 其中提到 ， 如果商户希望在一定期限内获得美团方面政策支持 ， 具体战略合作时间和优惠政策支持情况见补充协议 。
据多家与美团签署过该战略协议的商家反映 ， 所谓的政策支持主要体现在“扣点”上 ， 即每单上交平台的服务费率可由原来的25%降低到18% 。 而如果商家享受这一政策 ， 根据“附件”中的申请条件 ， 商户须在战略合作伙伴关系建立起 ， 仅和美团建立战略合作关系 ， 不再与其经营的网络服务平台（包括但不限于美团及其关联方/合作方运营或管理的网络服务平台）经营相同或近似业务的其他第三方平台（包括但不限于手机客户端、PC端、H5页面等）或集团公司等 ， 进行与美团相同或类似业务合作 。
饿了么称希望把选择权交给用户意味着什么？饿了么称希望把选择权交给用户令人震惊
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美团要求商户签订的战略合作伙伴申请书 。
基于上述“排他性”条款 ， 早期曾与美团签订这一战略合作协议的商家往往不敢轻易上线其他平台 ， 否则将会被强制下线 。 这在淄博外卖行业已然成为一条不成文的“潜规则” 。
界面新闻采访人员调查发现 ， 类似周云的情况在淄博当地并非孤例 ， 类似事件曾多次引起地方市场监管部门的关注 。 2017年6月 ， 浙江金华的工商管理部门认定 ， 美团利用自身优势在浙江金华地区 ， 阻碍、胁迫商家与竞争对手发生正常交易的行为 ， 属于不正当竞争 ， 并处罚金52.6万元 。
但值得注意的是 ， 在外卖竞争激烈的市场 ， 强制商家“二选一”的并非只有美团外卖 。
除美团之外 ， 饿了么也曾多次被曝强制商家进行二选一的行为 。 今年3月 ， 黑龙江省泰来县十几家餐饮商家联名向当地市场监督局联名举报 ， 称饿了么强迫商户签独家合同 ， 逼迫商户“二选一” 。 如果选择美团外卖 ， “饿了么”就采取涨点或强制关闭店铺手段 ， 甚至将商家的配送范围设置到荒郊野外 。
北京晚报也曾于今年2月报道 ， 其接到北京商家投诉 ， 称他们在经营外卖业务过程中受到来自“饿了么”平台的施压 ， 要求商户在正月初一到正月十五期间关闭美团 ， 并与“饿了么”签订“独家” ， 否则“饿了么”平台将对商户采取相应的惩罚措施 。
律师马文斌表示 ， 根据我国《电子商务法》相关规定 ， 电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的 ， 不得滥用市场支配地位 ， 排除、限制竞争 。
所谓支配地位 ， 《反垄断法》中明确 ， 一个经营者在相关市场的市场份额达到二分之一的、两个经营者在相关市场的市场份额合计达到三分之二的 ， 可以推定经营者具有市场支配地位 。 据了解 ， 美团外卖在淄博当地的市场份额超过70% ， 美团和饿了么两家平台几乎占据淄博整个外卖市场 。


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