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行业互联网,5G|5G赋能新经济，深化数字化转型

【摘要】在2020年华为用户大会上 ， 中国联通云网运营中心总经理马红兵发表了题为“赋能5G新经济 ， 深化数字化转型“的演讲 ， 他表示：“疫情期间 ， 电信行业起到中流砥柱的作用 ， 支撑起行业数字化转型的重任 。中国联通通过5G共建共享、网络四化、智能网络中台建设和数字化运营等举措 ， 持续深化数字化转型 ， 在智敏建网、智能运维、智慧运营和5G切片应用方面取得一定成效 ， 实现了高质量增长 。
今年年初 ， 一场突如其来的新冠疫情给全球经济带来巨大冲击 。随着疫情得到有效管控 ， 我国逐步实现了复工、复产 ， 整个国民经济呈现出不断复苏的态势 。在经济缓慢爬坡的过程中 ， 整个电信行业起到了中流砥柱的作用 ， 支撑起社会与行业数字化转型的重任 。电信运营企业通过5G的建设和人工智能、区块链、云计算、大数据及MEC的技术加持 ， 实现了远程诊断、远程教学和线上办公等多种丰富应用与服务 ， 突破了疫情带来的时空限制 。
在新冠肺炎病毒传播的相当一段时间里 ， 人们不得不更多地待在家中学习、办公和上网 ， 所以用户对运营商的要求变得更高 。为了满足疫情期间线上化以及数字化转型的要求 ， 中国联通做了多方面的探索和实践 ， 包括加快5G网络的共建共享、网络四化、智能网络中台建设 ， 以及数字化运营等 。
行业互联网,5G|5G赋能新经济，深化数字化转型
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中国联通云网运营中心总经理 马红兵
马红兵认为 ， 运营商要可持续发展 ， 必须走数字化转型之路 ， 需要网络四化和网络中台智能化 。网络四化包括SDN化、NFV化、云化和智能化 。运营商既要建设以用户为中心的 ， 能够提供泛在接入和超宽弹性带宽的网络 ， 也需要建设一个遍布全国 ， 以DC数据中心为中心的网络 。数据中心之间通过网络互联 ， 做到网随云动 ， 云网一体 。运营商需加快网络云化和能力开放 ， 通过人工智能的赋能 ， 推进网络更快速地向智能化方向演进 。中国联通网络演进的总体目标是要进一步加快CUBE-NET2.0+目标网络架构的落地 ， 加快网络四化进程 。
网络价值实现离不开价值运营 ， 除了智慧的网络 ， 运营商需要建设智能网络中台 ， 为客户、市场、一线提供综合赋能与支撑 。中国联通智能网络中台包括十个能力中心 ， 其中资源中心、调度中心、网络数据中心、网络AI中心已经投入使用 ， 故障中心、优化中心和指令集成中心正在建设之中 ， 后续还会继续推动编排集成、云通信集成和5G能力集成三个中心的建设 。
基于智慧网络的目标架构和智能网络中台的建设 ， 中国联通开展了一系列的试点和验证工作 ， 取得了一定的效果 。
实践1：智敏建网实现精准规划 ， 提升投资价值
从用户、业务和体验三个维度 ， 基于地理化洞察 ， 精准识别出高价值区域和高价值网格；通过大数据分析 ， 叠加体验数据和价值数据进行精准的网络规划；利用人工智能图像识别技术 ， 实现站点的智能检查 。基于上述方法 ， 提升规划精度20% ， 单站平均价值用户数增加30% ， 同时工程技术人员上站次数大幅减少30% 。
实践2：智能运维降低故障数量 ， 提升运营效率
【行业互联网,5G|5G赋能新经济，深化数字化转型】基于人工智能算法 ， 能够做到对vIMS和EPC等核心网元进行故障预测和预防 ， 提前15分钟识别故障风险 ， 预测的总体准确性达到85% 。后续还会把故障预测预防能力扩大到5GC和5G基站场景 。对于网络故障 ， 能够实现无线和传输单域 ， 以及无线、传输与动力的跨域故障的自动化处理 。目前故障诊断成功率超过83% ， 每年能够大幅降低故障工单数量和诊断工时 。
实践3：智慧运营提升业务感知 ， 实现价值变现
联通和华为建立了联合开发团队 ， 实现DevOps模式的业务开发 。依托业务感知智慧运营平台 ， 实现了设计态和运行态的组件搭建 ， 共同开发面向用户的多场景流量产品 。通过人工智能和大数据等技术 ， 针对不同业务类型、终端类型、时间、用户位置信息等维度的联合智能分析 ， 能够有效和准确预测网络质量、业务的感知及其趋势 ， 实现用户所需的个性化业务自动上线 。通过双方的共同努力 ， 目前已经实现了业务开发的时间和上线时间的大幅压缩 。


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