南京公安|这个快递，千万别收！( 二 )
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二
客服赔偿骗局
【真实案例】：王女士在网上为朋友选购了礼物 ， 几天后 ， 她突然接到自称商家的“客服”电话 ， 对方表示由于批次原因 ， 王女士收到的物品被查出不合格 ， 现在需要召回 ， 货款马上就会返还到她的账户上 。 然而王女士并没有收到退款 ， “客服”随即添加了微信好友 ， 并发来一个二维码让她直接收款 ， 然而王女士扫码后不仅没有收到钱 ， 还收到了某借贷平台成功贷款的短信 ， 这才发现被骗 。
作案手法
不法分子非法获取网购信息后 ， 冒用商家的身份通过短信、电话私下联系受害人 ， 以甲醛超标、质量不合格、产品瑕疵等为由 ， 提出退款或赔偿 。 一旦受害人相信 ， 对方就以扫码、发链接等形式诱导转账、汇款 。
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三
免费取消会员骗局
【真实案例】：李先生接到自称天猫商城“客服”的电话 ， 对方告知其账户绑定了铂金会员 ， 如果不按操作取消 ， 将会自动扣取6000元钱的会员费 。 李先生登录了对方提供的查询网站 ， 果然看到了自己账号开通会员的相关协议 。 这时 ， “客服”表示只需将保证金打入指定账户就可以帮其免费取消 ， 操作成功后保证金会原路退回 。 然而李先生照做后并未收到退款 ， 这才发现被骗 。
作案手法
不法分子冒用购物平台客服身份 ， “提醒”受害人开通了会员业务 ， 且费用高昂 ， 并提供虚假截图、网站信息等提高真实性 。 之后再“好心”提供解决办法帮其取消 ， 以保证金、冻结费、手续费等为由骗取钱财 。
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来源：南京公安（ID：NJgongan）
监制：刘洪 黄林昊
编辑：梁甜甜
【南京公安|这个快递，千万别收！】校对：蔡梦晓
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