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2019 年|2020 无线耳机的需求趋势和关键技术 ｜ 报告（附下载）

_原题为 2020 无线耳机的需求趋势和关键技术 ｜ 报告（附下载）

需求趋势
从 2016 年开始 ， 高通每年都会针对全球消费类音频设备的用户行为和需求的驱动因素 ， 发布年度调研报告 。 （2018 年 ， 2019 年回顾）
上周 IFA 期间 ， 高通官宣了《音频产品使用现状调查报告 2020》 。 报告对来自中国、美国、英国、德国和日本的 6000 位 18~64 岁年龄群的智能手机用户进行问卷调查 ， 调研时间为今年 5 月份 。
今年的调研工作受到新冠病毒的影响 ， 数据也呈现了与往年不一样的特点 。 今年全球及中国音频市场的亮点和趋势有哪些？在蓝牙音频领域又有哪些最新的技术动态？深圳湾整理如下（关注公众号「深圳湾」回复关键字「高通报告」获得下载链接）：
01、在消费类音频产品的购买驱动因素中 ， 音质位居首位
调研显示 ， 多年来 ， 消费者最关注的仍是音频产品的音质 ， 有些时候甚至超越价格因素 。 这也说明 ， 不管音频产品的形态如何变化 ， 从头戴式耳机到颈挂式耳机再到 TWS 耳机 ， 音质一直是最基本的一个需求 。
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△ 消费者选购无线耳机/耳塞时的参考指标
用户体验和舒适度已经上升成为消费者购买音频设备时 ， 与音质和续航时间同等重要的考虑因素 。
其中的合理性在于 ， 只是提升了续航时间 ， 而佩戴舒适度没有提升的情况下 ， 用户是不愿意全天候一直佩戴的 。
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△ 舒适度与续航同样重要
在必要购买驱动因素之外 ， 消费者对高清音频和降噪的兴趣显著上升 ， 随时随地获得沉浸式聆听体验成为消费者的首要需求 。
02、价格因素的影响在疫情期间有所上升
此外 ， 价格因素的影响 ， 与 2019 年的报告相比 ， 增加了 10% 。 这一变化可能受到了新冠疫情对于全球经济的影响 。
不同国家的消费者对产品的要求是不一样的 ， 将中国消费者的调研数据与全球用户对比 ， 我们还能发现 ， 中国消费者更注重产品特性 ， 比如入耳舒适度、音质、续航时间；而全球用户则更重视音质、价格 ， 然后才是其他 。
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△ 中国消费者更注重产品特性
03、消费者预期一次充电能够提供 9 小时以上的播放时间
此外 ， 83% 的消费者希望获得更长的续航时间 ， 这一比例在 2019 年为 78% 。
消费者期待 TWS 一次充电能够提供 9 小时以上的播放时间 ， 而中国的受访者则期待 TWS 的续航时间能达到 18 小时 。
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04、主动降噪的重要性日益突出 ， 改善的音质是消费者寻求主动降噪功能的首要原因
调研数据显示 ， 未来几年 ， 主动降噪功能会变得越来越重要 。
71% 的受访者表达了对主动降噪这一功能感兴趣 ， 这也彰显了该功能在市场中的高需求 。
降噪是今年调研中第 6 大影响耳机产品购买决策的因素 ， 而其在 2019 年调研排名第 9 位 。
降噪功能位列未来无线耳机中第 4 大最需要的功能 ， 而在当前最常用功能中排名第 6 位 。
消费者表示 ， 改善的音质是他们寻求主动降噪功能的首要原因 。
70% 的消费者对于能够让他们听到或控制周围环境中特定音源的主动降噪技术（透传功能）感兴趣 。
【2019 年|2020 无线耳机的需求趋势和关键技术 ｜ 报告（附下载）】居家、公共交通和户外环境是需要使用降噪功能的主要场所 。
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05、佩戴不舒适、音频中断会影响消费者的购买决策
阻碍消费者购买一副耳塞的最大障碍是长时间佩戴的不舒适性 。 调研数据还显示 ， 消费者在佩戴市面上现有 TWS 产品时 ， 平均会在 3 小时之后开始感到不适 。
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此外 ， 25% 的受访者表示 ， 音频中断会影响到购买决策 。
06、未来无线耳机使用场景 ， 健身/健康追踪、实时语言翻译、移动游戏、联网获取信息或导航 ， 需求正在兴起
54% 的全球受访者表示 ， 他们可能或极有可能购买能够提供附加功能的无线耳机或 TWS 耳机 ， 比如支持语音助手、健身生物识别功能或助听功能的产品 。
数据显示 ， 健身/健康追踪、实时语言翻译、移动游戏、联网获取信息或导航 ， 成为未来无线耳机和 TWS 耳机的重要功能 。 大约 20% 的受访消费者认为他们未来会使用这些功能 。
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