电脑使用技巧|Windows 10升级将更顺畅：改善兼容性问题 增强用户交流
每次微软发布 Windows 10 重大更新的时候 ， 并非所有用户都能立即安装 。由于兼容性等各方面的原因 ， 包括微软自家 Surface 产品线在内的部分设备至今仍无法升级 Windows 10 May 2020（20H1/Verison 2004）功能更新 。
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根据外媒 ZDNet采访人员 Mary Jo Foley 提供的最新报告 ， 微软已经意识到可以通过和硬件合作伙伴开展更紧密的合作 ， 来更好地避免兼容性问题 。此外 ， 微软还计划增强和用户之间的沟通 ， 更直观地解释为何不能第一时间安装重大更新 。
在 ZDNet 报道中写道从知情人士获得的消息 ， 微软正在加强驱动程序测试矩阵 ， 增加更多的硬件/驱动程序组合 ， 并将其与他们的人工智能/机器学习技术相结合 ， 以在推出开始之前和之后寻找到潜在的问题区域 。
截至本文撰写时 ， 微软仍在调查某些Conexant音频驱动程序的兼容性问题 ， 受影响的用户仍然阻止安装 May 2020 功能更新 。
【电脑使用技巧|Windows 10升级将更顺畅：改善兼容性问题 增强用户交流】至于增强和用户之间的沟通 ， 在 ZDNet 报道中写道
在功能更新推出之后 ， 微软正努力满足很多 Windows用户一直以来的的要求--让阻止更新问题变得更加清晰和个性化 。
微软的目标是为 Windows 10 用户提供更具体的信息 ， 说明为何他们的设备被阻止接受该功能更新 ， 并给他们一个既具体又可操作的收件箱通知 。不过 ， 尚不清楚这个变动何时生效 ， 不过至少已经在微软的推动列表中 。
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