观点评论|资本追逐的消费品牌,在天猫集体涌现( 二 )
在早期起量结束之后 , 未来这些新兴品牌真正的核心问题在于复购人群以及品牌塑造 。 而天猫恰恰又为这品牌提供品牌自主运营和私域流量管理工具 , 店铺、直播等一系列组件功能能够让品牌们制定符合自身发展节奏的品牌运营策略 。
所谓物理技术 , 指的是平台经济体所依托的技术基础 , 尤其是今天的算法和数据能力在商业运营中起到更大的支撑 。
这些技术可能包括平台技术、数字能力、运营能力等等 。 其核心意义在于提高品牌的数字化能力 。
我们可以以品牌运营阐述 。 目前新兴品牌处于高速增长状态 。 不过 , 在经历了前期客群获取后 , 未来一定会面临提升已有客群的精细化运营 。
而恰恰 , 经过多年发展 , 天猫已经拥有高度普及的移动支付、在线消费金融、高效的快递配送网络等商业基础设施 , 协同淘宝直播、天猫会员通、旗舰店2.0等数字化工具 , 让品牌可以在天猫上做好消费者运营 , 实现业绩增长 。
所谓社会技术 , 指的是平台经济体的协同治理 , 它的核心在于权益保护、合理税收其要义在于各个品牌能在平台上展现公平竞争 。
新兴平台几乎都会遭遇平台治理的难题 。 相对而言 , 阿里平台治理历经风波已经探索十余年 , 甚至在2015年专门成立了平台治理部 , 已经形成了非常成熟的治理体系 。
合理的商业设计 , 稳定的物理技术以及长期实践的社会技术 , 天猫为新品牌创造的是最佳的营商环境 , 新品牌也借助天猫找到了新增长 。
这也是为什么天猫三年能长出十万新品牌的商业土壤 。
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形成品牌资产的土壤
品牌是一种价值创造和价值积淀 。
企业品牌资产绝不是简单低价促销或者渠道卖货可以塑造的 。 企业从长期发展去看 , 一定会形成自己的品牌 , 利用品牌和用户之间产生互动 , 不断提高品牌溢价能力 。
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从品牌资产的角度去看 , 最著名的是CBBE模型 。 在天猫上 , 品牌可以去发展属于自己的人格和意义 , 和消费者产生直接互动获得回应 。
天猫诞生之初 , 帮助品牌开拓线上渠道 , 销售存量 。 第二阶段 , 逐渐走向孵化新品 , 发现新赛道 , 开拓新品类 。 如今来到了第三阶段:孵化新品牌 , 一步步向产业上游拓展 。
如今 , 天猫已经发展有着一整套成熟的商业基础设施 , 可以帮助新品牌洞察消费趋势、研发超级爆款、获得精准人群、研发新品打造爆款、运营自己的粉丝会员、跨界合作品牌创新等一整套支持 , 是品牌创业的最好平台 。
当京东在往超级零售商的路上越走越远 , 靠赚取品牌和用户的差价为生时 , 他的系统注定是封闭的 , 数据一定是不透明的 , 品牌只能盲人摸象 , 还是不知道他的产品卖给了谁 , 无论是做新品研发 , 还是用户精准触达 , 都无从谈起 。
当拼多多还在以“低价换流量”的方式 , 打破定价体系 , 削弱品牌溢价 。 以特斯拉和拼多多之争即可看出 , 品牌对于这种“破价”促销的方式是不认可的 , 无异于是饮鸩止渴 。
天猫已经深入品牌的供应链上游 , 帮助品牌做新品研发 , 缩短从新品到爆款的路径 。
帮助新锐品牌成长 , 通过旗舰店来积累沉淀品牌自己的粉丝、会员 , 通过一场场活动深度运营和用户的关系 , 形成品牌认同感 , 这才是吸引更多品牌不断涌入的基础 。
品牌在天猫上做的是自己的生意 , 新品牌天生就是要与消费者接触 。
【观点评论|资本追逐的消费品牌,在天猫集体涌现】只有在这里 , 才能让更多的新品牌鳞次栉比地长出来 。
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