外卖小哥|一张深夜街头照，揭开了这个高危职业的真相( 二 ) 电驴

路边汽车突发自燃，两小哥及时扑救；

……

只待火势减弱，他们疾步跨上小电驴，又奔向下一单的目的地。
再小的微尘，也有自己的力量。
救火，只算冰山一角。
小哥也只在用自己的方式，温暖着世界。
疫情肆虐时期，武汉空城那么险，数字不断攀升，人人内心恐慌不安。
尽管如此，小哥们依旧提着餐食往医院跑。
“只要医护人员需要，再危险也去。 ”
一小哥送餐中，偶遇一男子艰难步行前往医院。
小哥犹豫再三，还是骑车送人去医院。
他的那双鞋，有一只的鞋底都已经坏了……
生活着实不易，但未冷漠孤立。
出手相助会有代价，小哥们依旧侠义满满。
【外卖小哥|一张深夜街头照，揭开了这个高危职业的真相】这才是真正的英雄主义，看清生活的本质，依旧热爱他。
请善待你的外卖小哥，因为你也不知道，他刚刚是不是做了一次平凡的英雄。
03
T H R E E
然而，如今刮起一股整蛊小哥之风——画小猪佩奇、捎带不好找的商品、顶替打篮球、跳一支抖音尬舞……
如若不做，就会给差评。
不怕闯红灯、不怕逆行车辆，最怕客户投诉和差评。
每一个投诉和差评，都能轻易堵住小哥晋升王者的通道。
为五星好评，小哥们学会了一让再让，他们一脸委屈却又不敢拒绝。
整蛊只是恶作剧，大多都无伤大雅。
只是不讲道理才真是憎恶。
高峰期下单人太多，厨师炒菜慢，怪他！
电话没有打通，餐没有送到，怪他！
老板没有盖好饭盒，汤洒了，还怪他！
一单超时，其余单就白干。
白受了委屈，也只能一边忍着一边火急火燎送下一单。
曾因粗心，我就做过这般事。
那日，等餐一小时未果，饥饿难耐的我对客服吼出了饥饿中的所有愤怒。
正为客服的道歉洋洋自得时，才发现电话号码填错了……
等小哥拿来餐时，他眼圈红红，语气中更多的是克制：

“以后要把信息填对啊，不要直接打投诉电话，要不然这一天都白干了。 ”

说罢，就骑着小电驴消失在了车流中，只留我在风中凌乱。
那日我只是没能在饭点吃饭，他却失去了成为那个月王者的机会。
道歉、说明情况，但都改变不了他已为我的错误买了单的结果。
差评、投诉都是我们的权利，谁也不能因外卖小哥不易就剥夺它。
但它不是胁迫小哥做业务之外事情的手段，更不是用来兜底的遮羞布。
只是下一次，在要怪责前，请先确定那是他们的错。
04
F O U R
生活越挣扎，越需要那细碎的温暖。
一餐送罢，坐骑就被扣在了物业。
小哥带着哭腔求情：