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封面新闻|社区里开起坝坝会 专门回应民生领域质量问题


封面新闻|社区里开起坝坝会 专门回应民生领域质量问题封面新闻采访人员 吴冰清
【封面新闻|社区里开起坝坝会 专门回应民生领域质量问题】手持式甲醛检测仪是否靠谱？辖区内农家乐比较多 ， 监管部门如何加强食品安全的监管和指导？
9月10日 ， 成都都江堰白沙社区 ， 一场特殊的坝坝会举行 ， 参与会议的不仅有都江堰市相关领导以及都江堰市市场监管局相关负责人 ， 还有党员群众代表、监管服务对象代表 。 群众反映的消费品质量安全、食品药品安全、消费投诉等方面的热点难点问题是此次会议的主题 。
坝坝会上 ， 社区党员群众、监管服务对象代表就简化办事流程、便民服务、如何加强质量安全的监管和指导、如何鉴定家具甲醛浓度指标、车检机构操作规范等与自己生活息息相关的“操心事揪心事烦心事”提出相关疑问及建议 ， 都江堰市市场监管局一一作出解答 ， 化解群众心中的疑惑 ， 努力做到让群众的“揪心事”不再揪心 。 通过实实在在地解决问题 ， 进一步提升群众幸福感、获得感和满意度 。
“今天的坝坝会真的是开出了效果 ， 会场氛围很轻松 ， 互动交流也非常接地气 ， 对于我提的问题 ， 相关负责人现场给予答复 ， 并给了我很多有用的建议 ， 我非常满意 。 ”参与坝坝会的社区居民说 。 “坝坝会这种形式很好 ， 接地气 ， 也是给我们办实事、办好事 ， 以后开的话 ， 我还要参加！”另一位居民也不住点赞 。
采访人员了解到 ， 此次坝坝会也是2020年“质量月”活动之一 ， 目的就是为了搭建与群众面对面交流的平台 ， 倾听群众心声 ， 收集大家关心的问题和意见建议 。 除了现场坝坝会这种形式 ， 市民还可以通过电话、网站等渠道反映市场监管质量领域的问题线索 。
本次坝坝会发放《市场监管局征求群众反映问题和意见建议表》70余份 ， 共收集群众反映的问题和意见建议14条 ， 现场解答了5条 ， 对于未能现场及时解答的问题 ， 都江堰市市场监管局工作人员进行了登记梳理 ， 建立了相关台账 ， 实行销号管理 。
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