外卖|白岩松提醒外卖平台能真诚地别把骑手当机器( 二 )
饿了么:强调自主选择
澎湃新闻采访人员9月9日打开饿了么下单 , 系统会自动显示预计送达时间 。 平台也会推出准时宝、准时达PLUS产品 , 来保障配送时效 。 饿了么的准时达PLUS显示 , 超时10分钟赔付1.83元红包 , 超时15分钟赔付5.49元红包 , 超时30分钟赔付12.81元红包 。
9月9日 , 饿了么有关负责人向澎湃新闻采访人员表示 , 官方发布新功能是自主选择的 , 主要考虑是想给那些不着急的用户 , 愿意多等待一会儿的用户一个选择权 。 对于这些用户给到的宽容 , 我们平台也会给用户回馈 , 以示用户对骑手理解的感谢 。
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