华西都市报|消费者吐槽老字号“难吃又贵” 算不算侵害名誉权？( 二 )
韩骁称 ， 据目前披露的信息 ， 该消费者虽为职业拍客 ， 但所披露的信息未作捏造和虚假的陈述 ， 不宜认定为属于侵害商家名誉权或者商誉的侵权行为 。
针对目前也存在的一些用户或者竞争对手恶意差评的情况 ， 韩骁指出 ， 商家如果认为对方捏造事实、侮辱诽谤 ， 可以运用多种方式进行维权 。 首先 ， 可以向视频网站进行投诉和申诉 ， 要求网站对这类视频进行下架处理；同时 ， 如果认为确实需要 ， 可以通过向法院起诉等手段维护自己的合法权益 。
引发思考
老字号面临经营问题不少
不摆老资格更能积攒口碑
近年来 ， 老字号餐饮面临的经营问题并不少 。 中国科学院大学经管学院教授吕本富表示 ， 老字号本身就蕴含着巨大的品牌价值 ， 另一方面 ， 老字号不意味着可以安于守旧、一成不变 ， 也必须要适应市场发展的需求 。 对此事 ， 人民日报微博在13日发布的#你好 ， 明天#短评中称：是非曲直自有公论 ， 小小包子“包裹”着情理、道理和法理 。 消费者口味变“刁” ， 商家如何熨帖消费者心理？时代变迁 ， 老字号如何紧跟市场需求？老字号沉淀着情怀 ， 不摆老资格更能积攒口碑 。
综合央视、人民日报客户端、人民日报微博、《楚天都市报》等
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