中国网|?“狗不理报警事件”追踪:视频发布者回应“系真实体验” 分析师称“狗不理已被消费者抛弃”( 二 )


中国食品产业分析师朱丹蓬表示 , 从资本端来说 , 狗不理已经退市了 , 从产业端来说 , 他只是按照自己的思维去运营 , 根本没有高度匹配跟满足消费端的核心需求和诉求 。
“狗不理创新升级迭代的速度赶不上消费升级的速度 , 所以整体营收以及利润各方面也非常不理想 。 ”朱丹蓬分析称 , 狗不理的定位跟消费者的核心需求和诉求是不相匹配的 , 无论是品质、场景 , 再到整个服务体系和客户粘性 , 该品牌都已经被消费者抛弃 。
采访人员发稿前 , 谷岳再度发声称 , 这是其真实体验 , 自己并没有做错 。 “我觉得现在想说实话不容易 , 但连吃顿饭发发评论都不让说实话 , 又不是恶意的 , 我也无语了 。 ”
“我的本意并不是想砸别人饭碗 , 这件事情闹大了是因为最初王府井狗不理的声明 。 而他们把这声明已经删掉 , 我也没接到警方通知 , 就不想继续纠缠这件事 。 ”谷岳表示 , 希望狗不理能多接受客人的建议改善自己的产品 , 提升服务质量 , 作为一个新的开始 。
( 作者:贾玉静编辑:郭帅 )


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