淘宝|因违规被通报且遭阿里掣肘,美丽说近年来并不“美丽”

日前 , “美丽说”APP存在违规收集个人信息、违规使用个人信息问题被通报 。 此前 , 蘑菇街与美丽说完成战略融合 , 成立美丽联合集团 。 然而 , 近年来其交易额总量却有减无增 。
工信部网站消息 , 美丽联合(北京)科技有限公司旗下的“美丽说”APP(下称“美丽说”)存在违规收集个人信息、违规使用个人信息问题被通报 , 应用来源为豌豆荚 。
工信部称 , 未整改APP应在9月7日前完成整改落实工作 , 逾期不整改的 , 工信部将依法依规组织开展相关处置工作 。
为此 , 发现网采访人员向美丽说发送了采访函 , 希望就相关问题寻求沟通 , 然而 , 截止发稿前 , 美丽说并未给出合理解释 。
渐失人心的“美丽说”
日前 , 工信部网站消息 , 依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规 , 工信部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查 , 督促存在问题的企业进行整改 。 截至目前 , 尚有101款APP未完成整改 。
直到9月8日 , 美丽说方面并未就通报事宜给出任何官方回应 。
淘宝|因违规被通报且遭阿里掣肘,美丽说近年来并不“美丽”
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(来源:聚投诉)
除官方通报外 , 美丽说在消费者群体中也渐失人心 。 聚投诉平台显示 , 关于美丽说的消费者投诉共有14条 , 然而解决率仅有14.29% 。 其中大部分投诉内容集中在注销账户流程繁琐、刷单被骗钱、不发货不退款等问题 。
由此看来 , 美丽说APP无论是在个人信息的保护方面 , 亦或是消费者的服务维护方面做得都不够好 。 这也是其近年来逐渐流失用户的一个重要原因 。
上市后业绩一路下滑
在电商行业的快速发展下 , 美丽说日渐被其他竞争者盖住光芒 , 不过在成立之初的几年 , 也曾叱咤风云 。
资料显示 , 美丽说在成立之初就开创了社会化电商导购模式 , 几年间快速吸引了上千万年轻时尚爱美的女性用户 , 成为中国年轻女性最青睐的时尚风向标 。
截至2014年6月 , 美丽说已有上万家时尚优质商家入驻 , 其移动客户端装机量超过7500万 , 来自于移动端的订单占比超过70% , 全面超越PC端 。 美丽说移动客户端的用户粘性也很高 , 移动客户端人均单日使用时间超过30分钟 , 是年轻时尚女孩子的高频使用场景之一 。
2016年2月 , 蘑菇街与美丽说完成战略融合 , 成立美丽联合集团 。 然而 , 美丽联合集团成立以后 , 其交易额总量却有减无增 。
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(来源:东方财富(300059,股吧)网)
2018年11月 , 美丽联合重命名为蘑菇街 , 同年12月 , 在纽交所上市 。 然而 , 数据显示 , 自2018年12月在纽交所上市以来 , 蘑菇街股价总体呈低迷态势 。 截至美东时间9月4日收盘 , 蘑菇街股价跌至2.27美元 , 较发行价14美元缩水超过八成 , 市值仅剩2.46亿美元 。
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(来源:东方财富网)
数据显示 , 截止到2020年6月30日 , 蘑菇街实现营收1.325亿元 , 同比下滑46.77% 。
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(来源:东方财富网)
此外 , 蘑菇街近年来年报显示 , 归母净利润一直属于亏损状态 。 而说起来亏损的原因 , 则不得不提及其与阿里的恩怨情仇 。
被阿里掣肘
众所周知 , 美丽说在早期与淘宝的关系非常紧密 , 数据显示 , 2013年 , 美丽说给淘宝带来的交易额已超过了30亿元 , 而从淘宝拿到的佣金分成只有几千万元 。
美丽说创始人兼CEO徐易容曾透露 , 之所以创办这家网站 , 是因为他发现淘宝的商品品类和卖家数量已经过于丰富 , 以至于即使是爱逛的女生也需要很长时间才能找到自己心仪的服装 。 于是 , 美丽说通过类似新浪微博的方式 , 让用户在这里分享他们喜欢的服装信息 , 形成用户粘性 , 进而吸引了庞大数量的淘宝商户在美丽说发布服装信息 。 当用户点击这些服装信息后会 , 再跳转到淘宝的商品页面去完成购买 。 当时 , 这一模式对于美丽说和淘宝来讲是双赢的 , 但也为美丽说埋下了隐患 , 一旦淘宝切断跳转链接 , 美丽说的变现模式就会被打破 。


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