|馅饼成陷阱 心动变心痛( 二 )


预付式消费将会被戴上“紧箍咒”
预付式消费在生活中随处可见 , 小到美发店、洗车店面包店的会员卡 , 一次充值数百元到千元不等 , 大到少儿培训机构的全年缴存学费 , 一年费用高达万余元 , 有的高端机构的学费每年甚至可达两万余元 。
可随之而来的各种纠纷也不断增多 , 有的商家因经营不善、投资失败等原因 , 在未提前告知消费者和未妥善处理消费者退卡退费的情况下 , 擅自关门停业 , 恶意终止服务 , 并将所有消费者的办卡费用一并卷走 , 消失得无踪 。调解却因无法查找经营者 , 难以开展 。预付卡消费案件一般涉及人数众多 , 消费者四处奔走投诉 。消费者的信心和整个市场的生态都深受伤害 。未来 , 预付式消费将会被戴上“紧箍咒” 。八月底 , 国家市场监管总局回应消费者关于“老板卷款跑路 , 充值卡钱难追回”的相关问询时表示 , 国家市场监管部门将进一步加强部门间协作 , 积极推动预付式消费立法表现 , 共同营造安全放心的消费环境 。国家市场监管总局表示 , 对消费者预付款实施第三方管理 , 需要进一步完善预付式消费的相关立法 , 完善预付式消费管理的顶层制度设计 。
业内人士提醒市民 , 在预付费式消费时 , 应妥善保管好预付款凭据、宣传单页、合同、发票、交易记录等证据 , 以备维权所需 。每次消费完后 , 要求商家提供单次消费凭据 , 及时核对卡内余额 。当发现商家情况异常时 , 市民可及时向市场监管部门或消委会咨询 。一旦与商家发生消费纠纷 , 可拨打12315或12345投诉或举报 。最重要的是 , 市民要理性消费适度充值 , 办卡期限不宜过长 , 以免因使用时间过长 , 遭遇商家因经营不善或资金链断裂甚至卷款跑路等情况 。
事情后续如何?金**会员款项能否追回?请留意湛江晚报追踪报道 。


推荐阅读