网络|运营商关网不能遮遮掩掩

_原题为 运营商关网不能遮遮掩掩
据澎湃新闻报道 , 长沙市一小学生的电话手表 , 暑假期间还能正常使用 , 这几天突然不能用了 。 这台电话手表于2018年8月购买于长沙正规商场 , 出厂日期为2018年4月24日 。
网络|运营商关网不能遮遮掩掩
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也就是说 , 购买了电话手表2年后 , 突然间运营商的网络没了 。 这确实让网友很难接受 。
随着4G、5G覆盖快速增加 , 三大运营商都在选择将2G、3G网络关闭 , 以减少运营成本压力 , 并将频段等资源用在4G、5G上 , 以快速提高覆盖质量 。
这个逻辑没错 , 做法也应鼓励 。 但运营商关网不能遮遮掩掩 , 必须提前做好两项工作(就和跳高、跳远前的助跑) 。
1、提前1年以上 , 禁止仅支持旧网络的新设备入网 , 并明确通知到终端制造商 。
2、提前半年以上 , 公布网络退网时间 , 并尽可能通知到用户 , 且向用户提供替代方案(包括终端替代方案和套餐替代方案) 。
【网络|运营商关网不能遮遮掩掩】因为停了2G网络后还有3G , 或停了3G网路后还有2G , 或停了2G3G网络后还有4G , 运营商就不通知用户 , 悄悄关闭 , 这并不合适 。 而且可能由于影响了用户使用 , 给用户带来了不可挽回的损失 , 被用户投诉到消协、媒体或告到法院 。


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