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服务|业主嘲讽“干啥啥不行，收钱第一名”，万科霸气回应：我们不干了...( 二 )


送“锦旗”嘲讽 ， 更深层次的是服务场景多元复杂、集体决策机制的问题、灰色地带的问题 ， 等等 。 面对这些行业痛点需要全行业来思考解决方案 。
巨头
万科物业在万科营收占比并不高 ， 但行业人士都知道 ， 这是中国物业管理方面的龙头 。
万科物业2019年营业收入127亿元 ， 是行业老大 。
万科往年财务数据显示 ， 2015年—2019年间 ， 万科物业营业收入分别为29.7亿元、42.60亿元、71.27亿元、97.96亿元、127亿元 ， 营业利润率分别为17.38%、17.22%、16.18%、17.44%、17.96% ， 对应的营业利润分别为5.16亿元、7.34亿元、11.53亿元、17.08亿元、23.6亿元 。
而物业公司估值 ， 和房地产简直脱离了关系 。
碧桂园服务2019年营业收入96亿元 ， 只是相当于碧桂园营收的一个零头 。 碧桂园目前市值为2129亿港元 ， 碧桂园物业为1431亿港元 ， 前者市盈率为5倍 ， 后者市盈率为59.5倍 ， 碧桂园服务是目前市值最高的物业管理企业 。
保利物业2019年营业收入60亿元 ， 目前市值465亿港元 。
雅生活服务2019年营收51亿 ， 净利润12亿 ， 503亿港元市值；雅居乐集团2019年营收600亿 ， 净利润51亿 ， 416亿港元市值 。
基本上物业管理公司的市场估值 ， 是其营收的10倍以上 ， 以此简单估计 ， 万科物业如果剥离上市 ， 市值将突破千亿元 。
2017年年底在的万科的媒体交流会上 ， 当被问及万科物业上市进程时 ， 万科物业CEO朱保全避谈该话题 ， “这是万科禁止提及的问题 。 ”2018年12月 ， 在万科南方区域的媒体交流会上 ， 郁亮表示“刻意让物业板块与资本市场保持距离 。 ”
郁亮认为“物业板块未来有潜力达到千亿元市值 ， 希望具备相应的扎实技术基础和实力后再谈上市问题 。 ”
“上市需要短期业绩、需要公告 ， 那他们的技术达到很好了吗？对万科来说 ， 再加上两三百亿有什么意思？没有啥贡献 ， 不搞个1000亿有意思吗？所以我们的缺口是1000亿 ， 不是两三百亿的问题 。 ”
2019年万科物业继续积极拓展项目资源 ， 新拓展项目的年饱和收入(指根据项目合同约定在一个完整年度的物业服务费收入)54.06亿元 ， 同比增长33.13% 。 新拓展项目中 ， 住宅物业服务新增签约面积1.03亿平方米 ， 新增饱和收入33.39亿元 ， 非住宅物业服务新增签约面积0.18亿平方米 ， 新增饱和收入20.66亿元 。 截至报告期末 ， 万科物业累计签约面积6.4亿平方米 ， 同比增长26.1% ， 其中已接管合同面积4.5亿平方米 ， 为未来储备1.9亿平方米 。
此外 ， 2019年万科物业还与戴德梁行成立合资公司 ， 实现商业物业服务和设施管理的强强联合 。 “城市空间整合服务”模式拓展至珠海横琴新区、雄安新区、广州白云及成都高新区 ， 由万科物业承接当地的城市环境卫生、城市公共绿地养护、市政基础设施养护、社区综合治理、公共资源经营管理等城市管理业务 。
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