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5G手机,AI人工智能|没有iPhone 12的发布会，苹果留住用户，要靠“服软”？( 二 )


时至今日 ， 中兴、华为等手机品牌陆陆续续加快了5G的进程 ， 而作为苹果首款5G手机的iPhone 12迟迟未能出炉 ， 也显得苹果对5G手机仍然“不着急” 。
市场研究机构 Canalys 在2020年9月12日发布了最新的预测报告：2020 年 ， 全球5G智能手机出货量将达到近 2.8 亿部 ， 其中大中华区出货量约为 1.72 亿部 。报告还表示 ， 在未来12个月以后 ， 5G机型在中国的普及率将达到83% 。同时根据中国信息通信研究院在2020年9月10日发布的数据显示 ， 1-8 月 ， 中国国内市场 5G 手机累计出货量 9367.9万部、上市新机型累计141款 。
5G的战火也早已打响 ， 华为、三星、小米等手机厂商早已经纷纷发布了5G手机 ， 有的甚至更新换代了不同版本 ， 价格也非常低廉 ， 据华为官方旗舰店显示 ， 华为的NOVA ， 价格已经被压到了两千以内 。以至于5G的市场份额 ， 早已被它们抢去大半 。
这也成为苹果自己的烦恼 ， 市场分析机构KeyBanc Capital Markets发布的报告显示 ， 受疫情大流行影响 ， 苹果公司iPhone系列产品4月销量同比下滑77% ， 环比下滑56% 。其实 ， 销量下滑从财报中也能看出些许端倪 。苹果公司5月初发布的2020年第二财季财报显示 ， 苹果公司第二财季净利润为112.49亿美元 ， 同比下降了3%；净营收583.13亿美元 ， 同比增长了1% 。其中 ， iPhone收入同比下滑7% 。
服务生态：会是苹果的新法宝吗？
在iPhone迟到之后 ， 苹果在秋季发布会上再一次谈到了服务体系 ， 在Apple One 套餐中 ， 服务包括Apple Music ， Apple TV + ， Apple Arcade ， iCloud ， Apple News + ， 以及将于2020年末推出的Apple Fitness + ， 将其捆绑为一个简单的订阅 ， 其中 ， 个人套餐每月价格是14.95美元 ， 家庭套餐是19.95美元 。
苹果官网公布的口号是 ， 每个Apple One计划中的每个人都可以找到适合自己的东西 ， 每个人都可以私有访问每种服务并获得个性化推荐 。这似乎预留了一个入口 ， 苹果可能会在Apple One中加入更多的软性内容 。
5G手机,AI人工智能|没有iPhone 12的发布会，苹果留住用户，要靠“服软”？
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从此前苹果的一系列动态来看 ， 这是苹果目前正在发力的方向 。当硬件销量不再大幅增长的时候 ， 苹果已经把更多的目光转向了软件方面 。
这一举措并非近期才有 ， 早在2016年苹果对watchOS、tvOS、OS X和iOS系统进行更新的时候 ， 外界就有过苹果要发力软件的讨论 。
2020年5月发布的最新苹果财报显示 ， 当季苹果的服务收入为133.48亿美元 ， 同比增长16% ， 营收占比达到23% 。与之相应的是 ， iPhone手机的营收占比跌破了50% 。
【5G手机,AI人工智能|没有iPhone 12的发布会，苹果留住用户，要靠“服软”？】按照库克当时的说法：“这是服务业的历史记录和可穿戴设备的季度记录 。在这种艰难的环境中 ， 我们的用户正以新的方式依赖苹果产品 ， 以保持联系、信息沟通、创意和生产力 。”


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