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浙报融媒体|苗木城里办案忙 她是爱“逛”市场的女法官，边拉家常边普法( 二 )


今年 ， 阿杰因为买家拖欠花木款 ， 把对方告上了法院 。 案件正好由姜秀芳经办 ， 因为阿杰手上有买家的欠条 ， 案件通过调解顺利解决 。 “最近生意怎么样 ， 有没有需要我帮忙的？”姜秀芳渐渐进入主题 。
“最近还真遇到棘手的事情了 ， 我妈经手的一笔生意 ， 现在买家联系不上 ， 你帮忙看看现在我该怎么办 。 ”阿杰猛吸了一口烟说 ， 当时买家没有写欠条 ， 只有手机聊天记录的一张账目单 ， 但是换过手机后 ， 图片打不开了 。 “我回去问问同事有没有遇到过类似情况 ， 有消息我打电话告诉你 。 ”姜秀芳说着 ， 拿着阿杰的手机聊天记录拍下照片 ， 建议他做两手准备 ， 还手把手教他在照片不能恢复的情况下 ， 如何固定证据 。
“今年受疫情影响 ， 情况会比较特殊 ， 买家不能及时付钱的情况下 ， 欠条还是要记得写 。 ”姜秀芳叮嘱 。 之后 ， 姜秀芳又“逛”了三四户商铺 ， 遇上抱着孩子的商家 ， 她就边逗孩子边聊；遇上在做饭的商家 ， 她就站在厨房聊……
姜秀芳说 ， 她在苗木城提供的服务 ， 一方面是防纠纷于未然 ， 另一方面是商户发生纠纷时 ， 可以帮助他们有效维权 。 但在提供服务过程中 ， 她要注意说话的“度” ， 提供有效的建议 ， 但不对纠纷定性 ， 更不能在立案后介入 。
手机24小时开通
今年 ， 由于疫情 ， 姜秀芳5月初才第一次“逛”苗木城 ， 但法律服务没有间断 。 因为有之前打下的基础 ， 商户会主动给她打电话或发微信咨询 。 “有时候是早上五六点 ， 商户起得早；有时候是晚上九十点 ， 商户才忙完 。 ”姜秀芳说 ， 商户上班时间忙生意 ， 以前留下办公室电话 ， 商户经常找不到她 。 现在她把服务电话换成了手机号 ， 提供24小时服务 。
苗木城恢复营业后 ， 姜秀芳还分发了《商户司法需求调查表》 ， 了解商户新需求 。 “签订买卖合同的做法 ， 在这类市场不好普及 ， 但根据这几年服务情况 ， 他们已经有赊账要写欠条的意识 。 ”姜秀芳说 ， 她还在欠条文本上进行了统一 ， 让市场苗木交易更规范 。
【浙报融媒体|苗木城里办案忙 她是爱“逛”市场的女法官，边拉家常边普法】“姜秀芳下沉苗木市场后 ， 由‘被动接收’变为‘主动出击’工作方式成效明显 ， 有利于推动基层治理 ， 我们总结经验后决定在全区推广 。 ”金东区人民法院院长陆军传说 。 金东区人民法院在姜秀芳法官工作室的基础上 ， 选派优秀员额法官、执行员每周三下沉基层 ， 处理好当地产业发展中产生的各类矛盾纠纷 ， 做好矛盾纠纷的提前化解、执行和解工作 。 如今 ， 金东区全区12个乡镇（街道）实现了法官工作室全覆盖 ， 许多个“姜秀芳”陆续奔赴基层……


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