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研究|EMUI11“因人而宜”背后的科学：基于人因研究的全新交互

近期 ， 华为EMUI 11带来了“因人而宜”的焕新交互体验 ， 其中“一镜到底”的流畅动效与律动铃音的声振协同 ， 使用户可以真正体验到“手眼心合一”的舒适操作 。 这背后自然离不开华为人因研究团队的彻夜努力 ， 这支“梦之队”由清华、浙大、中科院等院校心理学、人因工程专业博士与硕士组成 ， 他们用科学的人因研究成果量化用户体验 ， 让EMUI 11迎来了视、听、触的多维升级 。
用户体验是门大学问 ， 但也能被科学量化
9月11日 ， 华为EMUI官微放出的一则视频 ， 向用户揭开了EMUI 11基于人因研究成果的一镜到底动效背后的秘密 。 从广义来说 ， “一镜到底”是指电影工业中运用高级技巧将作品一次性拍摄完成的手法 ， 比如希区柯克的《夺魂索》就是“一镜到底”的先驱 。 而在EMUI 11“一镜到底”动效中 ， 华为人因研究团队和UX设计团队利用前后两个界面共享的内容、或者是共享的区域编排过渡效果 ， 从而确保了视觉焦点的连贯 ， 简单来说就是“视觉效果不cut” 。
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在实现EMUI 11“一镜到底”流畅动效的过程中 ， 华为人因研究团队邀请了大量志愿者参与人眼追踪数据采集 ， 这个时候就需要通过精密的桌面式眼动仪来协助抓取了 。 通过眼动仪 ， 可以观察、获取和研究受测试志愿者观看手机界面变化时的眼动数据 ， 如果注视点更集中 ， 注视轨迹不杂乱 ， 就说明视觉感受更加流畅 。
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上面这张图 ， 其实就是桌面眼动仪分析用户眼动数据后的科学量化过程 ， 绿色的圆点表示了注视点 。 根据人因研究团队的实验证明 ， 一镜到底转场动效比普通转场动效拥有更加快速的搜索效率；在信息量较为密集的日历界面中 ， 能让用户浏览时注视点更加集中 。
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此外 ， 人因研究团队在更多交互体验上也进行了大量的数据测试 ， 比如全局手势导航的返回手势、侧边栏手势、返回桌面手势、多任务手势、快切手势……每一种手势都在志愿者配合下进行了高达2592次的真实操作 ， 最终共计测试了15552次滑动 ， 从而更加精准的识别用户触发全局手势的意图 。 华为人因研究团队就是通过这种“笨方法” ， 获得了来自参与测试志愿者的海量有效数据 ， 用于改善用户操作交互体验 ， 最终实现了更流畅、更舒适的动效交互 ， 可谓是“比丝滑更丝滑” 。
律动铃音 ， 听觉与触觉的完美协同
如果说一镜到底动效是视觉与触觉的完美交融 ， 那么EMUI 11基于人因研究成果的律动铃音 ， 就实现了声音与振动的协同共振 。 举个例子 ， 当天上有一道闪电划过 ， 由于光速和声速的快慢不同 ， 你肯定先看到闪电的样子 ， 再听到打雷的声音 ， 因此会有一种不真实的割裂感 。 而EMUI 11通过大量人因研究的科学实验 ， 确定了一组关键数据 ， 那就是以响铃发生时间点为分界线 ， 振动如果出现在铃声节拍的-46ms~23ms区间内 ， 用户就会感到声音与振动是舒适同步的 ， 而不是割裂的 。
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因此EMUI 11将基于人因研究的声振感知同步结果 ， 分别注入了来电、消息与闹钟三种铃声场景中 ， 实现了完美同步的专属振动 ， 为用户带来了极具沉浸感、协同感与愉悦感的声振协同体验 ， 而且取了“律动铃音”这样的名字 ， 看来华为人因研究团队不仅有理科生的缜密思维 ， 还有文科生的细腻浪漫 。


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