商业化|为什么说，AI商业化是真正人工智能公司的标配？( 二 )
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在无人驾驶领域 ， 百度Apollo走的是与广大汽车厂商进行开源合作 ， 据百度、智能驾驶事业群组总经理李震宇介绍 ， 目前百度与一汽红旗打造中国首条L4乘用车前装产线 ， 并且新型车辆成本下降一半;百度为供应链厂商提供智能化升级解决方案能够大大提升传统汽车以及国产新能源汽车厂商市场竞争力 。
百度在“AI商用化”领域领先与其在互联网行业沉淀密不可分 ， 同时得益于其不断把自身技术开源化赋能整个行业 。
百度一直以来是国内主要的搜索引擎 ， 在移动互联网时代 ， 百度的智能语音搜索蓬勃发展衍生出——“小度” 。 小度从移动端应用产品 ， 逐渐发展为小度智能语音对话系统DuerOS ， 并且向整个智能音箱产业开放操作系统 ， 截止2020年6月 ， DuerOS每月查询总数已达到58亿次 ， 这种开放化生态的搭建使得小度的智能语音识别精准度和信息调动及时率远远超过其他家 。
当然小度智能音箱自营产品顺理成章成为市场头部品牌 ， 据Canalys统计 ， 小度2019年出货量1730万台 ， 2020年上半年小度智能音箱出货量达863万台 ， 其中有屏智能音箱出货量达560万台全球第一 。
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To C层面的AI商用化尽管有利润率微薄、甚至有可能出现硬件补贴情况 ， 但好处在于能够扩展百度在新的端口上的流量 ， 人们在培养智能语音唤醒和操作系统的习惯之后 ， 逐渐能够将小度的智能化体验从家庭娱乐、健康、儿童教育扩展至汽车车载、社区服务、酒店等众多场景之中 ， 从而让小度不断形成“破圈”之势 。
得益于百度自身的AI技术沉淀以及国内成熟的OEM代工体系 ， 小度智能硬件家族又迎来新成员——“小度智能耳机” 。 据百度集团副总裁、百度智能生活事业群组(SLG)总经理景鲲介绍 ， 小度智能耳机是近百人团队研究一年多时间研发出现的产品 ， 在9月15日以199元补贴价一经上线就抢售一空 ， 小度智能耳机相对于以往其他智能翻译机产品具备随身的场景 。 这也意味着 ， 小度智能硬件家族化产品正在逐步覆盖更多的智能交互终端设备 。
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我们不难得出百度AI商业化成功的启示 ， 那坚持做长远有价值的事 ， 哪怕过于相对超前而暂时是创新无人区 ， 才能沿途不断找到众多的商业机会;再就是基于成熟的业务进行智能化改造、多端化应用 ， 寻找到业务增长的“第二曲线” 。
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未来5年内“AI商业化”的主要趋势是什么?
我国在发展人工智能产业具备明显优势 ， 尤其是人才储备资源方面中国理工科从业者是美国十多倍 ， 仅百度就已经培养了超过100万名AI人才 ， 未来5年百度还将继续培养500万AI人才;再就是国内已经具备了一批成果丰富的人工智能企业巨头 ， 比如百度、阿里巴巴、中国平安、科大讯飞等等 ， 还有各个领域都有相应的复合型人才在尝试“AI+”或者“+AI”模式 ， 人工智能技术和产品能够快速投放到市场上进行应用 。
当然 ， 人工智能发展本身还需要克服一些弊端 ， 比如“无人化”用户界面人们还需要一段时间接受和适应 ， 如何才能消除人们对于人工智能的畏惧 ， 包括智能化升级可能带来一些传统岗位的失业现象;以及在人工智能如何安全的运行 ， 在一些底层技术方面能否做到自主可控等等 ， 这些问题实际上是人工智能走进生活不断被商业化之后浮现的“刚需” ， 同时也为人工智能从业者提出了新的创造任务 ， 这其中预示着未来人工智能一些发展趋势 。
首先是更加友好、个性化的人机交互界面 。 人工智能设备很多是以机器人形象出现的 ， 主要是便于传播和理解 ， 比如在金融之中应用智能客服机器人实际上并没有具体形象 。 而在今年百度世界大会上 ， 基于小度对话式人工智能操作系统开发的养成类虚拟助理“度晓晓”首次亮相 ， 笔者在看直播之后第一时间下载体验了“度晓晓”APP发现 ， 个人可以定制一个手机智能助理 ， 并拥有了“虚拟人”的IP形象 ， 度晓晓应用百度所积累AI技术 ， 比搜索应用更有趣、界面拟人化 ， 相信会赢得人们喜欢 。
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其次是对AI基础设施的搭建会越来越重视 。 百度AI技术被统称为“百度大脑” ， 在百度世界大会上 ， 百度CTO王海峰带来了全新升级的百度大脑6.0 ， 并且百度大脑“软硬一体AI大生产平台”将会不断进行升级 ， 其中在广大开发者最关心的“智能时代的操作系统”方面 ， 百度飞桨深度学习平台全面升级API体系 ， 在AI芯片硬件层面 ， 百度百度自研的AI芯片百度昆仑2即将发布 ， 这使得百度大脑6.0会成为“AI新型基础设施” 。
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