贵州银行|贵州银行贵阳管理部培训急救知识,提升服务质效


为提高员工急救知识水平 , 提升应对紧急情况和意外伤害事故的自救及救助他人能力 , 9月5日至9月12日 , 贵州银行管理部工会开展了AHA-HeartSaver急救培训 , 帮助员工提高突发事件的处理能力 , 提升整体服务水平 。
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此次培训委托贵州省具备AHA-HeartSaver培训资格的6位导师为我行员工授课 , 培训老师结合视频 , 对每一个动作一边讲解 , 一边进行示教 , 无论从手势还是力度的大小 , 按压深度 , 都一一进行了详细讲述 。 通过一整天的时间 , 员工学习了成人和婴儿的心肺复苏抢救技术、实际操作要领 , 如何判断病情、正确使用心肺复苏技术 , 急救基础知识、内科急症的正确判断以及外伤止血包扎技术 。 本次培训 , 每个网点都有学员参训 , 共108人参加 , 其中82人完成考核 , 获得由美国心脏协会颁发的国际认证 。
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通过此次急救知识培训 , 使员工充分了解生活中常见突发事件的应对方法 , 切实掌握人工呼吸及心脏按压等心肺复苏技巧 , 提升对突发事件的应急处置能力 , 为保障员工进行突发疾病的自救和救助他人奠定了良好基础 , 形成了人人关注生命、重视健康的良好氛围 。
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贵州银行贵阳管理部将继续践行以客户为中心的服务理念 , 深入开展系列应急知识培训 , 增强员工应急反应能力 , 全面提升对外服务质效 , 努力打造客户满意的服务型银行 。
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蒋悦


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